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襄城县旅游局举办服务礼仪培训班
http://www.hnta.cn 2012-7-12 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    7月12日,在中国平安襄城支公司举行旅游服务礼仪培训,对我县旅游从业人员开展服务礼仪培训。我局紧紧围绕打造“烟草之乡、民俗大观、生态襄城”旅游品牌为核心和定位,加快推进紫云山、首山乾明寺、百宁岗五岳庙三个景区发展的目标,不断提升襄城县旅游从业人员的业务素质能力和服务技能水平,服务襄城经济发展。培训内容主要包括服务礼仪、职业道德、导游服务规范、讲解技巧与语言艺术等方面的知识。举办这次培训班,旨在进一步提高旅游行业管理水平和服务技能,让每一位从业人员把文明服务礼仪贯穿到每天服务游客的工作中,使景区的游客满意度不断提高,大力提升全县景区整体旅游服务品质。在提高旅游从业人员业务素质的同时,加强思想政治教育和职业道德教育,不断提升企业持续发展的能力,为加快全县旅游业的发展做出新的更大的贡献。
作者:卢晓培
(责任编辑:刘巍)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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