根据荥阳市旅游和文物局党的群众路线教育实践活动“转变作风、服务基层”的要求，为促进荥阳市旅行社企业守法经营、规范经营、诚信经营，进一步提高全市旅行社总经理综合素质和依法经营管理意识，促进旅行社行业健康、有序发展，4月10日，荥阳市旅游和文物局召开了全市旅行社经理座谈会。辖区内7家旅行社经理参加了座谈。旅游质监所书记李娜主持会议并讲话。 

　会上7家旅行社的经理围绕“如何推进旅行社行业可持续发展”这一主题，分别从企业文化、经营理念、市场营销、内部管理谈了《旅游法》实施及中央八项规定大环境的影响造成的团队客源减少，效益滑坡，各自采取的应对措施，并就经营中存在的问题及今后的打算谈了各自的看法。特别对如何扩大宣传、开拓市场、加强管理、提升服务质量进行了深入交流和探讨。

　听取座谈后，质监所所长张伟平提出：一是要尽快成立“旅行社联盟”携手合作共谋发展，抱团取暖，实现共赢。当前的经济调整期对旅游业来说，正是一个从比拼“价格”的粗放型市场模式，向比拼“服务”和“品牌”的细分型市场模式调整的阶段。各旅行社要不断加强沟通，联盟组织要充分发挥作用，加快旅游信息流通速度，实现区域整合发展。二是转变经营思路，深入挖掘市场资源。旅游企业在经过上阶段《旅游法》实施之初的阵痛中，要逐步走出，开始谋求转型发展，不要再满足于向大众提供千篇一律的旅游产品，而应从特定客户群出发，开拓思路，积极创新，为客人量体裁衣提供符合其需求的旅游服务，开拓郑州周边一日游市场。三是提升内部管理水平，向标准化旅行社迈进，提升企业服务质量，提高竞争优势。

　最后，质监所书记李娜宣读了《荥阳市旅游和文物局关于对2013年度旅行社服务质量先进单位和先进个人进行表彰的决定》（荥旅【2014】13号），勉励大家向先进学习，为我市旅游事业又好又快发展做出积极贡献。