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长葛:掀起“文明餐桌”新风尚
http://www.hnta.cn 2013-4-16 来源:河南省旅游局信息中心 点击:

    为扎实推进文明城市创建工作,树立旅游餐饮企业良好文明礼仪形象,4月16,长葛市旅游系统正式启动“文明餐桌”行动。
    此次行动的主题是“文明用餐、合理消费、绿色饮食、健康旅游”,旨在大力倡导旅游行业“文明用餐、礼貌服务”的新风尚,构建起“服务有笑脸,消费说谢谢”的和谐人际关系,营造出“微笑服务、尊重有礼”的文明礼仪氛围。
    “文明餐桌”行动主要包括:
    1、星级宾馆酒店均在酒店电子显示屏上循环播放“用礼仪沟通心灵、让文明变成行动“、“文明消费、节用惜福”等宣传标语,在酒店点菜部和餐厅门口等显要位置张贴《长葛市文明餐桌创建活动倡议书》,在自助餐厅设有“按量取食”、“惜衣有衣、惜食有食”等温馨提示牌。
    2、星级宾馆酒店餐厅提供环保打包袋及饭盒,并提供免费提供打包服务和存酒服务;对所有餐饮原材料严格把关,进货均采取专用台帐记录,杜绝“三无”产品进店;
    3、开展员工培训,实现文明餐桌活动知晓率百分之百,在餐厅安排文明用餐劝导员,提醒客人合理点菜,使用公勺、公筷,开车不喝酒等;
    4、在星级宾馆酒店内部评选“文明餐桌服务之星”,建立优秀员工奖励机制,在全行业营造争当“服务之星”、争做“优秀员工”的良好氛围。
    今年年底旅游局将评选一批旅游系统“文明餐桌示范单位”和“文明餐桌服务之星”。 通过评选活动将极大地促进全市旅游行业普及文明餐桌知识、推广文明餐桌礼仪、倡导节约用餐行为、提升行业服务形象,营造“文明用餐、节俭惜福”的良好社会风气。

作者:陈紫阳
(责任编辑:丁永丰)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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