焦作市修武县旅游局抓提升创优旅游环境
http://www.hnta.cn 2012-5-2 来源:修武县旅游局 点击:次
近日,修武县旅游局“创优环境,提升服务”集中活动暨“五一”旅游工作会议在县文化艺术中心召开。会议对“创优环境,提升服务”集中活动进行了阶段性总结,并对“五一”假日旅游工作进行了安排部署,县“五一”假日旅游工作指挥部全体成员参加了会议,焦作市修武县委书记王建修在会上作了重要讲话。
关于旅游“创优环境,提升服务”集中活动,王建修指出,经过这一时期的整治,硬件设施、旅游服务、旅游环境都得到了一定提升,取得了阶段性成果。特别是岸上乡,工作主动,标准高、力度大,使家庭宾馆的服务设施和质量在原有基础上得到了较大提升,为全面工作开展发挥了责任主体作用。但整体工作的推进仍存在一些问题,与确定的工作目标还有不小差距,比如工作标准不高、工作推进不平衡、行动缓慢等。这些问题反映出一些部门负责人大局意识不强,思想不重视,工作缺乏主动性,缺乏主体意识,工作力量摆布不到位,满足于一般工作安排,没有按照要求去落实,造成安排的任务没有按期完成。在下步工作中,要按照原定的工作目标,紧紧抓住不放,重新建立台账、分解任务,明确时间要求和责任人,建立长效机制,一抓到底,确保整治效果不出现反弹,全面提升旅游综合服务水平。
关于“五一”假日旅游工作,王建修强调,假日旅游工作是全县的一项重点,事关旅游业发展,事关全县工作大局。虽然这是我县多年坚持的一个常项工作,积累了很多经验,形成了有效的机制,但不能有丝毫松懈,要利用丰富的经验,发扬好的传统,努力做好各项工作,实现旅游收入、旅游环境、旅游形象的多丰收。一要高度重视。云台山景区经过多年的打造,影响力、辐射力越来越强,游客遍布全国各地。游客量的大幅度增加,需求的多样化,对服务水平提出了更高的要求。尤其是我县景区范围较小,承载力相对较弱,服务设施还不够完善,这就需要硬件不足软件补,做出专题安排,动用专门力量,共同服务好旅游工作。二要明确重点。各个部门、每一位参与假日旅游服务的干部要抓好安全、秩序、环境、服务等工作,确保不出现任何问题。三要落实责任。要按照分解的任务,认真履行职责,抓好落实,谁的任务谁负责,谁出问题追究谁,决不能因为局部问题、个人问题,影响整体形象、影响整体工作。同时,要严格请销假制度,不准出现脱岗断岗现象。
关于旅游“创优环境,提升服务”集中活动,王建修指出,经过这一时期的整治,硬件设施、旅游服务、旅游环境都得到了一定提升,取得了阶段性成果。特别是岸上乡,工作主动,标准高、力度大,使家庭宾馆的服务设施和质量在原有基础上得到了较大提升,为全面工作开展发挥了责任主体作用。但整体工作的推进仍存在一些问题,与确定的工作目标还有不小差距,比如工作标准不高、工作推进不平衡、行动缓慢等。这些问题反映出一些部门负责人大局意识不强,思想不重视,工作缺乏主动性,缺乏主体意识,工作力量摆布不到位,满足于一般工作安排,没有按照要求去落实,造成安排的任务没有按期完成。在下步工作中,要按照原定的工作目标,紧紧抓住不放,重新建立台账、分解任务,明确时间要求和责任人,建立长效机制,一抓到底,确保整治效果不出现反弹,全面提升旅游综合服务水平。
关于“五一”假日旅游工作,王建修强调,假日旅游工作是全县的一项重点,事关旅游业发展,事关全县工作大局。虽然这是我县多年坚持的一个常项工作,积累了很多经验,形成了有效的机制,但不能有丝毫松懈,要利用丰富的经验,发扬好的传统,努力做好各项工作,实现旅游收入、旅游环境、旅游形象的多丰收。一要高度重视。云台山景区经过多年的打造,影响力、辐射力越来越强,游客遍布全国各地。游客量的大幅度增加,需求的多样化,对服务水平提出了更高的要求。尤其是我县景区范围较小,承载力相对较弱,服务设施还不够完善,这就需要硬件不足软件补,做出专题安排,动用专门力量,共同服务好旅游工作。二要明确重点。各个部门、每一位参与假日旅游服务的干部要抓好安全、秩序、环境、服务等工作,确保不出现任何问题。三要落实责任。要按照分解的任务,认真履行职责,抓好落实,谁的任务谁负责,谁出问题追究谁,决不能因为局部问题、个人问题,影响整体形象、影响整体工作。同时,要严格请销假制度,不准出现脱岗断岗现象。
作者:纪文涛
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