今年以来，卧龙区旅游业发展形势喜人，自驾游、自助游持续升温，到郊区踏青、赏花的游人与日俱增，一季度旅游接待人数和综合收入实现开门红，加之即将开幕的玉博会和月季展的拉动效应，预计今年“五一”假期区内游客接待量将实现大幅增长。为切实做好旅游综合接待服务和旅游市场秩序监管工作，实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，卧龙区旅游局认真落实区委、区政府和上级业务部门相关要求，提前谋划、积极应对，全力做好五一假日旅游接待准备工作。
    一是加强组织领导。及早成立了“玉博会”、“月季展”及“五一假日”旅游接待服务工作领导小组，制定完善旅游接待服务工作方案，动员协调相关乡镇、街道（景区）办事处、区直有关部门以及各旅游从业单位按照各自职责，相互配合，分工协作，扎实做好“五一”前后重点时段的旅游接待服务工作。
    二是认真排查安全隐患。积极组织区内景区、饭店、车队等旅游从业单位，扎实开展景区景点安全、景区道路交通安全、森林防火安全、食品安全等专项检查，督促强化游船等特种设备的安全监管，及时排查整改安全隐患，进一步充实安全管理人员及设备，补充安全警示标别，完善应急预案，确保安全运营。同时加强对重大公众聚集活动的应急防控，确保全区假日旅游安全，努力为游客提供文明、安全的旅游环境。
    三是加大旅游市场集中整治力度。重点对旅行社、住宿、餐饮、购物和景区景点周边场所进行检查，全面杜绝“黑社”、“黑车”、“黑导”等违法违规经营行为；加强对旅游景区（点）、餐饮点及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序集中整治，消除各类扰乱市场秩序的行为；积极引导各旅游企业广泛开展“诚信服务、文明服务、精心服务”主题活动，以优美的环境、优质的服务迎接八方来客。
    四是进一步落实假日值班责任制度。建立健全应急机制，区旅游局坚持24小时值班制度，全天开通旅游投诉、咨询电话，做到快速处理各类旅游投诉，服务游客咨询，全力确保假日旅游市场平稳、和谐、有序。