为迎接“十一”黄金周即将到来，孟州市旅游局认真做好假日安全检查工作，一是进行安全隐患排查，针对检查出的问题，下发整改通知书，限期整改；二是严格实行24小时值班及领导带班制度，明确责任；三是向社会公布投诉及咨询电话，解答游客咨询、受理游客投诉，确保假日旅游工作机制运转顺畅，信息沟通及时，事件妥善处理，力争实现“安全、质量、秩序、效益”四统一目标。