为深刻吸取陕西咸阳“5.15”特别重大道路交通事故、河南平顶山鲁山县“5.25”特别重大火灾事故和长江“6.1”沉船事件等多起重特大事件事故教训，切实加强旅游安全生产工作，渑池县旅游局采取多项措施把旅游安全工作作为当前的首要任务抓实做好，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

    一是完善应急预案，落实安全责任。日前，县旅游局调整充实了安全工作领导小组，完善了旅游安全应急预案，进一步明确了应急工作职责、工作分工和工作流程。与全县旅游企业签订了旅游安全生产责任书，向旅游企业下发紧急通知，要求各旅游景区、旅行社、星级饭店及有关涉游企业采取多项措施，加强组织领导，制定周密的工作方案和应急预案，进一步落实旅游安全生产工作主体责任、领导责任和管理责任，切实做到责任落实、预案落实、队伍落实、物资落实、避险措施落实，确保广大游客生命财产安全。

    二是加大工作力度，强化防范措施。督促各旅游企业特别是重点景区密切关注防火、防汛、异常气象、地质灾害、防食物中毒、防坍塌、防坠落、道路交通等安全情况。针对黄河丹峡、仰韶大峡谷等自然山水景区地处大山深处，安全形势十分严峻、安全隐患不确定性因素较多，及时提醒景区负责人提高认识、时刻加以防范，尤其要重点加强对暴雨可能造成的山洪、滑坡、泥石流等灾害的防御，做好对旅游者的安全预警，进一步强化防范措施，确保认识到位、责任到位、措施到位、问责到位、督导到位。要求景区对内部的游览步道、桥梁、栈道、涵洞、观光车、游乐设施、设备的完好情况及日常维护、保养状况，及时组织技术人员认真检查，有问题及时修复；要合理划定洪涝灾害避险安全区并告知游客疏散线路，在易遭受雷击的旅游点区域加设避雷装置和警示牌，尤其是靠近山体、河道的，要全力做好防汛、防地质灾害工作，确保旅游接待安全。督促各星级饭店强化食品卫生管理，加强消防安全措施，防止因食品卫生或消防安全引发的各类安全事故。要求旅行社对投保责任险情况、使用有资质的旅游车辆情况、办公区消防安全、防抢防盗进行自查，要做好旅游活动的重点时段、重点环节、重要部位防范措施的落实。

    三是开展隐患排查，抓好整改落实。按照市旅游局开展安全隐患大排查大整治专项行动的要求，制定了详细的专项行动方案，着手立即启动旅游安全大排查大整治活动。将通过明查、暗访的形式，对游客密集场所、交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、旅游餐饮场所、旅游娱乐场所等重要部位进行重点检查，及时排查旅游车辆、旅游道路、缆车、观光车、电梯、锅炉、游乐设施等重点环节存在的安全隐患，现场提出整改意见，下达书面整改通知。及时督促各旅游企业开展防汛、抗灾安全自查自纠，及时发现排除安全隐患。

    四是严格值班制度，确保信息畅通。要求各旅游企业严格执行24小时值班制度和领导值带班制度，保持信息畅通，认真落实好安全防范措施，确保游客安全，对发生或可能发生的各类灾害事故和异常情况，在妥善处置的前提下按规定及时报告，严禁拖报、迟报、瞒报，贻误处置问题的最佳时机，确保当前和全年旅游安全和服务保障各项工作取得扎实成效。