平顶山市卫东区举办旅游富民工程培训班
http://www.hnta.cn 2011-12-15 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
近日,平顶山市卫东区旅游富民工程培训班在东方花园大酒店开班。平顶山市市旅游局副局长王宇伟、卫东区副区长吕晋出席开班仪式,辖区星级饭店、星级旅游餐馆、“农家乐”负责人及从业人员等150余人参加培训。
吕晋指出,餐饮服务是旅游的重要组成部分,其档次和水准的高低,是考察地区改革开放和经济发展水平先进与否的标准之一。为鼓励支持卫东区中高档餐饮企业的发展,卫东区委、区政府出台了一系列优惠扶持政策。本次培训班的举办,既是对省委、省政府十项民生工程任务要求的具体落实,也是结合该区实情,实施旅游富民工程的重要举措。
吕晋还要求,卫东区旅游局等相关部门要认真落实旅游惠民政策,把好事办好,继续为辖区旅游企业搞好服务,为企业发展创造良好的外部环境。辖区餐饮企业要不断创新服务理念,挖掘自身优势,突出个性特色,改善服务环境,提升服务质量,为全市人民及广大游客提供一个舒适、温馨、和谐的旅游消费环境。
平顶山市教育学院讲师李蓝蓝就接待服务礼仪等方面的内容进行了专题授课。
此次培训班为期4天,将邀请有关专家讲授服务、管理、烹饪、礼节礼仪等方面的知识。
作者:李甲甲
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