为提高讲解员的业务能力和服务水平，12月22日，新郑市旅游和文物局组织所属景区12名在岗讲解员进行了2016年年度业务考核定级。

    此次考核，采取实地讲解，现场知识问答等形式进行，讲解员可选择一个景区或某件器物等进行现场讲解。评委根据讲解员的全市讲解词的掌握情况、工作态度以及现场知识问答和加分项目等进行综合评定，整个考核内容全面，每名讲解员讲解结束后，考评组还即时针对临场讲解表现，进行现场点评、指导，对讲解中存在的各类问题提出宝贵意见。最后考评组根据现场讲解，知识测试和综合考量，甄选出了金牌解说员3名，银牌解说员4名。

　年终业务考核，一方面是全面了解讲解员日常工作状况、讲解水平以及专业知识的拓展情况，同时也可及时发现存在的不足，有针对性的加以指导，另一方面激励了讲解员的学习热情，促进了讲解员队伍整体素质的全面提升，为新郑市旅游文物事业健康、快速发展做出新的更大的贡献。