4月份以来，沁阳市旅游局结合实际，进一步提升旅游服务质量，整顿规范旅游市场秩序，切实保护旅游者与旅游经营者的合法权益。
    一是严查旅游市场用“零团费”、“负团费”等手段招揽游客的不正当竞争行为。清理取缔旅游合同文本中的“霸王条款”，重点检查旅行社是否存在不签旅游合同、拒绝履行合同义务、强迫游客购物、强迫游客参加需要另行付费游览项目行为。规范旅行社与旅游者的合同关系，提升旅游服务质量。
    二是排查旅游景区、服务区及车站内销售的商品，确保商品质量安全。检查商品进货手续是否完备、有无“三无产品”和过期食品，并做好现场记录。
    三是巡查旅行社经营及导游员服务行为，对正规旅行社、导游员参与非法招徕接待或违规经营的行为，特别是虚假宣传、低价招徕、不与游客签订《国内旅游合同(示范文本)》、违规转拼团，旅游途中加收费用、强迫购物、改变行程、增减景点、甩团弃团等行为，通过媒体加大对违规旅游企业的曝光力度。
    四是力查违规宣传，规范旅游广告发布行为，严禁各旅行社以街头散发旅游小名片、小广告，在公交站牌上刊登旅游广告。快速处理旅游消费申诉，维护消费者合法权益。提高经营者遵纪守法，文明经营意识。