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栾川县稳步推进旅游景区抓治理促提升专项工作
http://www.hnta.cn 2015/6/2 来源:洛阳市旅游局 点击:
    为全面贯彻落实国家、省、市依法治理旅游市场秩序的相关要求,优化栾川县旅游服务环境,加强对全县旅游景区管理品质及服务质量的监督和管理,树立对外良好形象,3月份以来,栾川县针对全县A级以上旅游景区开展抓治理促提升专项整治活动,历时一年,目前该项工作顺利推进。
    一是扎实做好旅游景区抓治理促提升专项动员准备工作。制定《2015年栾川县旅游景区抓治理促提升专项工作方案》,针对旅游景区在整治目标、整治时间及形式、整治范围、主要任务、措施要求等五方面做出了具体要求,各景区需成立抓治理促提升专项工作小组,明确主抓领导及专职工作人员各1名。召开旅游景区专项整治工作动员会,针对A级旅游景区服务质量所面临的严峻形势向与会景区老总作了简要汇报,今年国家旅游局将下大力、出重拳,对市场秩序混乱的A级旅游景区进行摘牌,建立退出制度。会上各参会景区负责人纷纷表态以此为契机,严格按照专项工作及A级旅游景区标准要求,认真开展自查自纠、整改提升,确保该项工作走真、走实。
    二是精心组织第一季度旅游景区互调式督查活动。栾川县组织重点旅游景区主要负责人组成两个督查组分赴县7个4A级以上景区,认真开展互调式督查工作。严格按照《旅游景区质量等级评定与划分》标准,督查重点主要围绕各景区在旅游交通设施、游览、旅游安全、环境卫生、旅游购物、旅游综合管理等8个方面,对各景区存在不规范、不达标等方面问题进行拍照、当面指证,督促其整改。
    三是扎实召开第一季度专项整治督查反馈会。近日,我县组织各A级旅游景区主要负责人召开第一季度专项整治督查反馈会,针对督查中对各景区发现的问题以PPT形式“自亮家丑”。各景区普遍存在旅游标识系统不完善、游客中心设施不齐全、旅游厕所不达标、环境卫生安全较差、购物市场管理混乱、未设置游客最大承载量公示牌、软件资料缺失等方面突出问题,部分景区存在建筑设施设备老化陈旧、损坏修理不及时、通讯信号较差、缺少引导标示牌等问题。针对各景区存在的问题下发了整改通知书7份,限定景区于25个工作日内整改完毕,县旅工委将跟踪整改落实情况。同时,要求各景区要充分认识专项工作的重要性,加强内部管理,建立健全长效机制,开展常态化管理,针对景区安全、卫生、旅游购物、综合管理等方面紧抠标准,严把整改落实关,切实促进景区规范化、标准化、精品化建设,全面提高我县旅游景区服务质量和对外形象。
作者:文阳
(责任编辑:张树坤)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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