今年以来，上街区文广新局通过建立四个体系、做到四个提升，着力打造亲民务实、廉洁高效的服务型机关，取得了良好效果，受到社会各界好评。 

　一是建立系统化学习体系，提升素质能力。本着“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，把业务知识学习与政治理论学习结合，会议集中学习与自我选择学习结合，书报学习与调研学习结合，形成“七个一”大练兵的长效学习机制，全面提高广大干部的“听、说、读、写、观察、调研、干事”七个方面的能力，打造一支政治坚定、业务精通的文化旅游干部队伍。 

　二是建立全时段服务体系，提升服务质量。组织骨干力量成立党员（青年）志愿者服务队，周一到周五开展正常业务工作，周六周日围绕区委、区政府重点中心工作深入基层乡镇、企业单位、群众家中了解情况，对发现的实际问题着力解决、热点问题认真调研、难点问题悉心指导。先后开展了“情系留守老人，心牵留守儿童”活动、慰问贫困户（党员）活动等，送去了健康知识手册、慰问金和慰问品。 

　三是建立阳光政务体系，提升文广新局公信力。坚持做到“三公一敞”，即主要领导的职责和联系方式公开；全部业务的办事流程公布；重大工作、中心工作的进展全程公示；所有科室办公环境敞开。让群众参与工作，让群众监督工作，促进政风行风转变，树立亲民务实的良好形象。 

　四是建立全方位考评体系，提升管理水平。以科室为单位，把科室业务、学习情况、纪律作风、信息宣传、服务质量等内容纳入考核范围，细化考核内容，明确评分标准，每月进行量化考核排名，鼓励先进，督促落后；每季度开展“四标兵一岗位”评选活动，选出业务、学习、纪律、服务标兵和党员先锋岗；每年度进行“文广新局先锋”评选，牢固树立“见红旗就扛、见第一就争、单项工作争第一、全面工作争先进”的文广新局精神，健全完善竞争激励机制，强化内部管理，提升工作效率。