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沁阳市旅游局、消保委、旅游协会联合发布五一消费警示
http://www.hnta.cn 2013-4-27 来源:沁阳市旅游局 点击:

    五一假期将至,沁阳市旅游局、消保委、旅游协会联合发布五一消费警示,选择旅游产品时需谨慎。
    目前沁阳市共有9家合法旅行社。近年来,沁阳市旅游局加大监管力度,各旅行社依法经营,规范运作,沁阳市旅游市场秩序总体良好。五一旅游旺季火热来临,沁阳市旅游局、消保委、旅游协会在此提醒广大旅游消费者,节日出游时,应注意防范消费陷阱,选择旅游产品时需注意以下事项:
    注意旅行社资质。看旅行社是否具有《旅行社经营业务许可证》和工商部门核发的《营业执照》。消费者可事先打听该旅行社的口碑,最好选择规模大、管理规范、员工素质好的旅行社。
    注意旅游线路是否合理。不要盲目追求低价旅游线路。低价背后往往有服务质量缩水等行为。旅行社往往通过安排一些自费项目获取票价回扣,消费者应避免落入低价陷阱。
    认真签订旅游合同。了解旅游行程中的吃、住、行、游、购、娱等服务内容,对交通、住宿、餐饮、景点、购物及停留时间、双方的权利义务等都需详细约定。签订合同时,内容确认后再签字。
    防止旅游购物欺诈行为。消费者在旅途中遇到超出合同约定范围内的购物活动,有权拒绝参加。在购物点,一定要慎防“老乡”陷阱。
    此外,沁阳市旅游局还提醒广大市民注意掌握最佳维权期限,及时维权。当游客在旅游过程中权益受到侵害后,应及时向旅游部门反映或向消费者协会进行投诉,以法律手段维护自己的合法权益。向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为60天。

 

作者:王金娣 焦扬
(责任编辑:刘巍)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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