沁阳市旅游局全方位开展旅游行业管理工作
http://www.hnta.cn 2013-9-4 来源:沁阳市旅游局 点击:次
为保证沁阳全市旅游业健康发展,积极推动沁阳旅游市场的诚信经营、优质服务,逐步强化法制建设和行业自律机制,树立大旅游、大市场和大产业观念,把行业管理工作融入旅游产业六要素,8月20日以来,沁阳市旅游局全方位加强旅游行业管理工作。
此次活动主要结合沁阳市旅游企业的特点,积极开展有针对性的有效行业指导,更好地服务、监督、规范企业运作。重点指导旅行社在保障旅行团乘车安全、预防旅游交通事故方面的安全预案制定及应对措施情况;旅行社租用车辆是否租用经交通行政管理部门核准的持有合法包车客运牌证的车辆;是否签订详细的租车合同,合同中是否明确双方的权利义务和交通安全责任;带团导游及司机出行前的安全常识教育情况等。此外,沁阳市旅游局行业管理科、质监所、执法大队等部门还组织人员到旅行社发车点进行问询、查看,通过向游客、导游及司机问询,详细查看车况及包车协议,切实了解旅行社用车情况,决不放过任何可能发生安全隐患的环节。
对全市的旅游景区景点,依据有关旅游法规、条例规范景区内部管理,要求建立健全安全体系,确保景区景点旅游设施安全。同时,指导全市旅游饭店,要求注重抓管理、抓质量、抓安全、提高游客满意度。
此次活动主要结合沁阳市旅游企业的特点,积极开展有针对性的有效行业指导,更好地服务、监督、规范企业运作。重点指导旅行社在保障旅行团乘车安全、预防旅游交通事故方面的安全预案制定及应对措施情况;旅行社租用车辆是否租用经交通行政管理部门核准的持有合法包车客运牌证的车辆;是否签订详细的租车合同,合同中是否明确双方的权利义务和交通安全责任;带团导游及司机出行前的安全常识教育情况等。此外,沁阳市旅游局行业管理科、质监所、执法大队等部门还组织人员到旅行社发车点进行问询、查看,通过向游客、导游及司机问询,详细查看车况及包车协议,切实了解旅行社用车情况,决不放过任何可能发生安全隐患的环节。
对全市的旅游景区景点,依据有关旅游法规、条例规范景区内部管理,要求建立健全安全体系,确保景区景点旅游设施安全。同时,指导全市旅游饭店,要求注重抓管理、抓质量、抓安全、提高游客满意度。
作者:王金娣 焦扬
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