为进一步提升讲解员的综合素质和讲解水平，全面促进郑州市旅游文物事业健康、快速发展，3月12日至16日，新郑市旅游和文物局在郑州工业技术学院举办了为期五天的“2018年新招聘讲解员培训班”，对新招聘10名讲解员进行集中封闭培训。

        为更好地贯彻十九大关于“完善公共文化服务体系，深入实施文化惠民工程”的精神，弘扬民族特色历史文化，进一步讲好新郑故事，满足人民群众对美好生活的精神文化需求。2018年，新郑市旅游和文物局特向社会招聘了10名讲解员，为提高新招聘讲解员队伍整体素质，该局特邀请了新郑市文史办主任刘如江、郑州博物馆社会教育部主任谢婷，郑州市导游管理服务中心政务接待导游员、2015年入选国家旅游第四批名导进课堂师资库特聘老师杨军，新郑市旅游和文物局纪检组长樊战东等五位老师为大家授课，几位老师结合旅游文物工作实际和自身从业经历，详细讲授了新郑历史文化、如何成为一名优秀讲解员、讲解员岗位认知、讲解艺术与技巧、讲解接待礼仪大赛规范实操演练等内容，丰富的导游讲解实践经历和风趣幽默的谈吐、感染着每一位参训人员。课堂上，学员们拓展了专业知识，坚定了对未来工作的信心，促进了她们的业务水平和服务意识，更为推进新郑市全域旅游快速发展提供人才储备和支撑。

        此次培训，从内而外提升了该局新招聘讲解员们的整体素养，她们还表示，争取把自己在本次培训班上学到的知识进行强化和巩固，从而更快地提高自己的整体素质，为新郑市旅游文物事业快速发展做出更大贡献。