2012年，固始县 “五一”旅游市场繁荣，游客接待量再创新高，全县三天共接待游客23.1万人，同比增长31% ，实现旅游综合收入6849.9万元，同比增长29%。“五一”期间无安全事故发生，无旅游投诉。 
一、“五一”假日旅游特点。 
    1、短线游成为主打客源。“五一”假日时间短，游客偏爱短线游。近年来，在固始县委县政府的重视下，在各相关单位的大力落实下，固始旅游无论在数量上还是质量上都有了提升，旅游基础设施和接待条件日趋完善，旅游线路日趋成熟，旅游价格平稳，旅游知名度大幅度提高，成熟的短途之旅更是吸引游客。
    2、自驾游成为假日旅游的亮点。“五一”假日期间，西九华、华阳湖等主要景区景点的停车场天天爆满，其中自驾游占了很大一部分，自驾游已成为人们短途游的主要方式。固始旅游基础设施的完善和自驾游线路的成熟，使固始成为自驾游的首选地。
    3、周边地市客源市场迅猛增加。西九华景区二日游、华阳湖景区一日游吸引了周边地市游客。来自驻马店、郑州、武汉的多是团体游，来自六安、阜阳、合肥的多是自驾游。 
二、固始县“五一”假日旅游火爆的原因 
    1、固始旅游基础设施进一步改善。固始县的旅游品牌进一步叫响，旅游形象得到了提升。随着西九华山旅游风景区升级为国家4A级景区，景区的基础设施得到完善，服务质量得到提高。
    2、加大宣传促销，拓展旅游市场。一是整合宣传资源，统一宣传主题，对固始旅游品牌进行长期的、集中的宣传展示，在省市主流媒体上宣传促销。加大对驻马店、周口、以及安徽的六安、阜阳等地区的宣传促销力度，拓展固始周边地区的客源。同时，以“西九华山第二届茶竹文化节”为主题，各景区积极组织开展相关旅游促销活动。二是组织旅行社参加踩线活动，推介宣传景区。
    3、社会经济的快速发展，推动了大众旅游时代的到来。经济的发展速度决定旅游的发展程度，旅游的发展受制于经济发展水平。对于今天而言，旅游已不是有钱人的特有娱乐，旅游已经成为人们的共识，已经进入大众旅游时代。
    4、“五一”前夕准备工作充分。县有关部门和各景区提前做好假日旅游准备工作。相关单位安排部署了“五一”前夕旅游安检和假日值班工作。为确保“五一”假日旅游安全奠定了基础。同时，旅游企业也加强了人员管理。 
三、存在问题 
    1、景区秩序混乱。景区一些旅游公路沿线私搭乱建、乱堆乱放行为得不到及时治理，车辆乱停乱放，拉石子车与游览车交错在一起，沿途缺少厕所，不仅损害了景区面貌，更为景区进一步建设和发展带来严重隐患。
    2、导游和讲解员队伍薄弱。固始县景区作为一个不成熟的景区，必须要有一个稳定、高素质的导游队伍，才能把好的景点推介给游客，提升景区形象。
    3、景区管理跟不上。接待能力存在不足，体现在配套服务跟不上，人手不够用。
    4、景区旅游公交设施有待完善。旅游公交虽然已经开通，但是运营不正常，不能满足旅游业发展的需要。
    5、高速公路及周边交通主干道景区旅游标识缺乏。由于沪陕高速上固始西九华景区、华阳湖景区指示标识太少，致使很多自驾游游客不能快速进入景区，影响了游客的旅游行程。