禹州市开展A级景区专项检查工作
http://www.hnta.cn 2016/4/29 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
为及时发现A级旅游景区在管理运营中存在的问题,有针对性的做好监督管理工作,确保A级景区服务质量和游客满意度稳步提升。近日,禹州市开展了A级景区专项检查活动。
此次检查按照国家旅游局《旅游景区质量划分与评定》标准进行,围绕旅游交通、游览、旅游安全、环境卫生、旅游购物、经营管理、邮电服务及环境保护等八个方面。从检查情况看,A级景区都积极开展景区环境治理,为景区营造良好的外部环境,也注重景区品牌建设,不断充实完善景区基础设施和服务设施,努力提升服务质量,着力为游客提供优质的旅游产品和满意的旅游服务。但也有部分景区存在着设备设施维护不到位,环境卫生有死角,导览系统不能及时更新,工作人员着装不统一等问题。为此,市旅游局对个别景区分别下达了整改通知书,要求在限定期限内做出整改。
通过此次集中检查,进一步增强了旅游景区从业人员的服务意识、质量意识、标准意识和品牌意识,使景区的建设更加完善,项目更加丰富,服务更加优良,擦亮禹州旅游品牌。
此次检查按照国家旅游局《旅游景区质量划分与评定》标准进行,围绕旅游交通、游览、旅游安全、环境卫生、旅游购物、经营管理、邮电服务及环境保护等八个方面。从检查情况看,A级景区都积极开展景区环境治理,为景区营造良好的外部环境,也注重景区品牌建设,不断充实完善景区基础设施和服务设施,努力提升服务质量,着力为游客提供优质的旅游产品和满意的旅游服务。但也有部分景区存在着设备设施维护不到位,环境卫生有死角,导览系统不能及时更新,工作人员着装不统一等问题。为此,市旅游局对个别景区分别下达了整改通知书,要求在限定期限内做出整改。
通过此次集中检查,进一步增强了旅游景区从业人员的服务意识、质量意识、标准意识和品牌意识,使景区的建设更加完善,项目更加丰富,服务更加优良,擦亮禹州旅游品牌。
作者:禹州旅游局
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