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沁阳市旅游局开展全市景区安全隐患排查工作
http://www.hnta.cn 2014/4/23 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    当前,沁阳市旅游业发展正处在转型期,旅游景区(点)旅游安全、旅游管理、游客游览投诉等方面的各种矛盾日渐显现。为进一步提升景区管理水平与应对能力,根据沁阳市委、市政府主要领导指示精神,近日沁阳市旅游局将就全市旅游景区(点)安全隐患点及矛盾多发问题开展排查工作。
    具体从以下几个方面着手:旅游安全方面:景区交通安全、线路设计与活动组织、旅游高危项目、安全培训与持证上岗、环境和食品卫生安全等。景区管理方面:保护与发展的矛盾、所有者、管理者、经营者之间矛盾;景区管理与所在地居民的利益矛盾;景区管理与旅游六要素之间矛盾;游客、导游、讲解员、管理者之间矛盾等。游客游览投诉方面:游客投诉涉及的各种矛盾。
    沁阳市旅游局将结合全市旅游景区(点)的自查报告,并按照以上三个方面通过实地调查,结合游客问卷调查、网上评价等形式,认真开展排查、并将排查情况以及在实践中好的做法和经验,一并形成文字材料上报。
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(责任编辑:刘巍)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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