您所在的位置: 首页 >> 旅游管理 >> 曝光维权 >> 正文
纯玩豪华游变成购物游 游客投诉三亚被卖经历
http://www.hnta.cn 2009-3-3 来源:大连日报 点击:
    我坚持不交钱,而女导游则不让我进景点,我们一家三口只能看着别的游客兴冲冲地到景点里游玩,我们只能干巴巴地待在景点外。孩子和爱人都说,出来就是玩的,不能跟人家赌气,我只能按照导游的要求重新交钱。虽然,可以进景点参观了,但是很多合同上规定的地方都没去成。更可气的是,合同规定一共只有两次购物活动,可是,现在却变成了6次购物,很多时间都浪费在购物活动中了。我当时和中旅三亚分公司签订的合同上清楚地写着:乙方(旅行社)如果因为故意或过失未达到合同标准给甲方(我)造成直接损失,要进行赔偿;乙方服务未达到国家规定或行业标准,要对甲方进行赔偿。而后,我当着女导游的面打电话给中旅三亚分公司,质问他们为什么不执行合同而将游客转卖给其他公司时,该负责人居然斥责女导游不懂行规,怎能把这事告诉给游客。
    我本想在三亚进行投诉,团里的游客都劝我,出来玩只有几天,不能把时间都耽误在解决纠纷上,可以回到大连再投诉,他们都愿意为我作证,而且都给我留了联系方式。 
    值此“3·15”之际,我要把我的经历告诉给大家,希望大家从中吸取教训,外出旅行的时候千万小心,别被无良旅行社所欺骗。
作者:
(责任编辑:韶萍)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
相关新闻