近年来，携程、驴妈妈、同程网等都在向周边游市场发力，而在业内人士看来，这是传统旅行社的最后一块阵地。周边游市场情况如何，传统旅行社又将如何“捍卫”这一市场？
    不赚钱为何还坚持
    今年的中国旅游日，旅行社不仅不收钱，还免费给游客提供一顿午餐，并承担大交通和保险的费用。旅行社不赚钱还搭钱，但旅行社却仍然觉得“这样做值”。
    “前几年不是特别重视周边游，觉得不赚钱。但近两年，公司在精力与人力上开始向周边游倾斜。”之所以这样做，是发现周边游是其他业务的基础，一是可以积累客户，维护会员；二是可以积攒口碑，增加客户对公司服务品质的信赖，成为公司的忠实客户，继续选择公司的长线游和出境游等产品；三是可以通过大的客流量，稳定与景区、目的地的关系，获得门票等方面的优惠政策。
    周边游虽然利润很薄，但它最重要的作用是积累客户，“在公司刚涉足长线组团业务的时候，客户都是从短线游积累起来的，逐步发展长线游、出境游，周边游客户对旅行社来说还是很重要的。再者，也可以通过短线掌控资源。”
    将游客吸引到周边，然后挖掘他们的需求，设计相应的连续性的产品。三到五年内，短线游将进入发展的黄金时期，因为旅游从观光向休闲度假过渡，首先要从周边游开始。
    研发产品做好服务
    尽管很多旅行社觉得周边游不赚钱，但一些旅行社的生意却是红红火火。去年天天盼着游客增加，今年却盼着人不要太多。旅行社提供高品质的服务，每个小团的用车都是轿车，而且根据游客的要求、身体情况等自由决定游览的节点与节奏。此外，导游兼司机，特别适合陪同家庭游客。
    旅行社要做好周边游，一是要在产品研发上下功夫，做好主题提炼、活动策划、产品包装，增加互动性、参与性，突出特色产品；二是要提升服务，特别是导游服务，这两年，很多旅行社对短线游的导游服务有所忽视。如果导游只是领路：上车数人、让客人睡觉、自由活动，那就失去了导游存在的价值。导游应该做好讲解，协调食宿，还要把控游览节奏，活跃气氛。
    有优势竞争也激烈
    电商的门票优惠，进一步抢夺了旅行社的周边游市场份额，但在周边游市场，传统旅行社依然具有优势，更不会将这一市场拱手让人。旅行社一是可以发挥产品研发优势；二是加大与景区等资源方的合作；三是体现服务优势。
    最理想的是互相渗透，相互合作，电商也是一种推广的渠道。旅行社有研发产品和服务的长项，电商渠道力量强大，相互合作，各自发挥优势，效果才会更好。旅行社研发好的产品通过电商的平台获得大量的客源，电商有好的产品可以提高流量，增强竞争力。导游服务也是旅行社产品的特色，这是电商需要但缺乏的。
    在周边游市场上，传统旅行社可以和电商合作，可以和电商互相促进。本来电商平台是标准化产品，而旅行社在电商平台上做个性化的产品，对电商来说，也是一种创新。
    周边游是整个旅游市场中份额最大的，也是电商渗透较弱的领域。周边游更依赖于对线下资源的把控，在这一领域，传统的旅游企业与从事周边游的电商相比并不逊色。 
    周边游与中线和长线最大的不同是客源地与目的地重合。客源地与目的地越远，信息不对称越明显，电商的优势体现得越明显。周边游的客源地与目的地重合，信息不对称程度低，且资源方和运营商离得很近，传统旅行社还能占有优势。但也要考虑创新，若是坚持传统的操作手法，可能也撑不久。