南街村旅游公司:重学习 强管理 明责任
http://www.hnta.cn 2019/4/1 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
为提升基层干部的管理水平,提高职工的业务素质,近期,南街村旅游公司重学习、强管理、明责任,进一步加强管理力度、明确党员干部责任,号召全员做“学习型”员工。
南街村旅游公司经理王培指出,一是强化全员学习意识,提升综合素质。他要求至少每周组织一次学习会,学习村报文章、专业技能知识,使大家养成良好的学习习惯,并学以致用,人人争当“学习型”员工。二是强化服务质量,提升服务意识。旅游公司作为南街村的窗口,员工的言谈举止代表企业形象,讲解员每天要接待全国各地的游客,更得注重整体形象,大家要时时进行“假如我是一名游客”的换位思考,想客人所想、急客人所急,工作中做到“三个服务”,即微笑服务、细微服务、情感服务,将真心、真情融入到服务中,让游客感受到家人般的温暖。三是明确责任、抓好落实。旅游公司有红色大饭店、游客服务中心、观光园区,业务范围广,班子成员进一步明确责任、规范管理、抓好落实,做到各司其职、各尽其责,对分管的工作有检查、有布置、有落实,一周进行一次总结。
南街村旅游公司经理王培指出,一是强化全员学习意识,提升综合素质。他要求至少每周组织一次学习会,学习村报文章、专业技能知识,使大家养成良好的学习习惯,并学以致用,人人争当“学习型”员工。二是强化服务质量,提升服务意识。旅游公司作为南街村的窗口,员工的言谈举止代表企业形象,讲解员每天要接待全国各地的游客,更得注重整体形象,大家要时时进行“假如我是一名游客”的换位思考,想客人所想、急客人所急,工作中做到“三个服务”,即微笑服务、细微服务、情感服务,将真心、真情融入到服务中,让游客感受到家人般的温暖。三是明确责任、抓好落实。旅游公司有红色大饭店、游客服务中心、观光园区,业务范围广,班子成员进一步明确责任、规范管理、抓好落实,做到各司其职、各尽其责,对分管的工作有检查、有布置、有落实,一周进行一次总结。
作者:司红霞
(责任编辑:舒湘苑) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
相关新闻
- 春暖花开旅游热 共赴一场春天的约会 2019/4/8 9:17:42
- 南街村旅游公司召开双重预防体系建设动员大会 2019/3/11 15:21:09
- 国庆假期过后 旅游市场价格回落 赏秋正当时 2018/10/16 10:19:06
- 漯河市妇女旅行社 旅途如何防颈椎受伤 2018/10/11 10:12:42
- 如何在长途飞机上和小娃斗智斗勇? 2018/5/25 11:22:16
网友评论
- ·[交通]7条隧道贯穿中州大道 为老城与新区“解
- ·[交通]BRT车道多处受损太颠簸 整修还靠“打补
- ·[交通]十几对列车晚点 铁路局微博公布消息并致
- ·[天气]本周雷阵雨与高温并存 局部将有高温闷热
- ·[天气]今明河南省十市有暴雨 未来三天依然阴雨
- ·[交通]中州大道综合整治工程开工