春节期间,博爱县旅游局对县区内的华程旅行社、山川旅行社、江河旅行社等多家家旅行社开展了走访及专项检查活动。
    县旅游局检查小组首先向各旅行社通报了今年旅游市场秩序专项整治工作安排,要求充分认识专项整治工作的重要性,并结合《旅游法》进行自查自纠,不断优化旅游服务环境,提升游客满意度。 
    检查组队旅行社及其服务网点春节期间旅游安全情况、服务质量情况进行了监督检查,重点对旅行社内的安全防范和应急预案等进行了全面检查,对旅行社工作人员接待游客的服务质量、旅游合同进行了现场指导检查,严防出现强迫或者变相强迫旅游者购物、以不合理的低价诱骗旅游者等违法行为。从检查情况来看,各旅行社能够积极营造节日氛围,强化人员培训,做到合法经营、服务规范；同时,旅游安全认识较高,能够积极排查安全隐患、完善旅游应急预案,确保游客出游安全。
    据统计，博爱县实现旅行社及导游员零投诉,未发生重大旅游服务质量投诉和旅游安全事故,全县旅游市场秩序井然有序,安全规范。