“少年派长隆科普夏令营”把安全做到极致
http://www.hnta.cn 2014/6/25 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
八九岁的孩子很多是第一次一个人外出旅游,第一次远离家长,安全是许多家长最为关心的问题。近日,就此事,记者采访了该活动的负责人。据介绍,“少年派长隆科普夏令营”把安全工作做到了极致,从目的地选择、项目安排到旅游的吃、住、行、游各个方面,以及营员的组织、管理上,均经过实地考察与精心安排,用该负责人的话说就是“安全无死角”。
项目安排剔除不安全因素
“少年派长隆科普夏令营”在项目的安排上严把安全关,凡是带有不安全因素的项目坚决剔除,如乘船、漂流、欢乐园、水上乐园等项目都没有安排。
主办方精心挑选了大电影《爸爸去哪儿》的拍摄地——长隆野生动物王国,营员们可以乘着小火车与各种野生动物来次亲密接触;可以徒步畅游侏罗纪森林公园,欣赏造型丰富、“会叫”、“会动”的“恐龙”;可以欣赏白虎表演等,都非常安全。营员们还可以欣赏国际顶级的长隆大马戏表演,逛珠海横琴海洋王国,参观广东大学城、黄埔军校、中山大学、广东科学中心等,每一个项目都非常安全。
同时,每一个参观项目之间的行车时间不超过3小时,往返道路没有崎岖的山路。
严格编制,采用“小班制”管理
常规夏令营产品营期少,每个营期的人数多,有些甚至百人以上。这样运作虽然成本低,价位低,但因为孩子太多,管理困难,安全隐患势必就多,同时也降低了吃、住、行的质量。
“少年派长隆科普夏令营”不惜成本为孩子打造安全、快乐,家长放心的高端品牌夏令营。它在河南率先打破夏令营的常规操作模式及观念,采用“小班制”管理,即增加营期的数量,每周两期,每期仅限45人。营员的人数少了,管理更方便,安全有保障。
同时,该夏令营配备充足的辅导员。届时,每10名孩子将被分成一个小组,设立组长、副组长;3—4个小组为一个班,设立班长、副班长;每班配1名班主任、1名辅导员、1名讲解员;每3个班为一个营,配1名领队。这种严格编制,加上营员的自我管理和辅导员严格要求、规范管理,使整个活动活而不乱,井然有序。
辅导员培训上岗,专业、耐心
许多家长表示:“让孩子参加夏令营,是出于一种信任。”正是基于此,“少年派长隆科普夏令营”在辅导员的选择上严格要求。
首先,“少年派长隆科普夏令营”经过多年的经验总结,制定了《少年派素质教育夏令营安全管理实施标准》,让每一个辅导员老师有章可循,真正把安全落实到每一个环节。
其次,辅导员队伍专业、稳定。“少年派长隆科普夏令营”配备的辅导员都是经过严格挑选和系统培训的,人员组成以学校老师为主,还有一些有爱心、责任心,细心、耐心的优秀大学生。辅导员培训时间为3个月,培训内容包括《工作纪律及责任》《奖罚制度》《每天必须做到的30件事》《夏令营突发问题的应急处理》《如何防止夏令营中出现的问题》《夏令营操作规范》《夏令营安全质量管理实施办法》等十几项科目,进过考核后达到要求才能担任辅导员。
每名辅导员在出发前对夏令营的每个环节和细节都了如指掌。每一名辅导员都具备“两种精神”:吃苦耐劳的精神、团结合作的精神;“三种能力”:沟通能力、处事能力、组织能力;“三颗心”:爱心、耐心、责任心;“四种意识”:安全意识、服务意识、大局意识、绝对服从的意识;“四种角色”:朋友一样的沟通、姐姐一样的关心、老师一样的教导、妈妈一样的疼爱。
住宿指定在民警培训中心
由于孩子的特殊性,夏令营住宿地必须经过严格挑选。住宿地附近不能有网吧、游戏厅、台球室等孩子喜欢的社会娱乐项目;周围大环境必须安全,外来人口流量小,非闹市区和娱乐地带;酒店内消防设施齐全,功能良好,消防通道畅通。同时,房间内不存在安全隐患,比如,客房窗户必须经过安全处理;因是小孩,受身高限制,必须有地脚插座便于热水壶置于低处烧水;洗手间必须有防滑措施,酒店有24小时监控等。
正是基于这些考虑,“少年派长隆科普夏令营”指定入住广东省民警培训中心,不求奢华,但求安全、舒适、优雅,功能齐全。在这里,孩子可以免费打篮球、乒乓球、羽毛球等,房间安排为2人至3人间。
火车直达,目的地设“专用通道”
大家都知道,相比汽车、飞机等交通方式,火车安全性更高。“少年派长隆科普夏令营”选择火车卧铺,许昌上下车。目的地交通为正规旅游车队的空调旅游车,手续齐全,司机开车稳,有多年的专业旅游车驾驶经验,限制时速最高不超过80公里。
在每处游览地,均有长隆旅游集团的VIP专车接送。因各长隆旅游园区面积大,社会车辆不能直接到景区检票口,只能停在大巴车停车场,下车后需要营员们步行一段距离,对于行程安排非常不便。因此,主办方特别安排长隆集团VIP专用车早晨在入住酒店接到孩子后,直接送到景区“少年派长隆科普夏令营专用通道”口,下车就直接进园,减少中间衔接环节,保证畅通无阻,同时,也免去了炎热天气孩子排队等待进园的疲劳,省时、省力。
长隆国际大马戏园设置了“少年派营员专区”。长隆国际大马戏园座位达8000个,场场爆满,甚至每天加场,采取的是“先到先坐”的座位安排方式,座位的连续性及观看位置好坏只有根据进去的时间早晚来决定。但是,该夏令营特别安排“少年派营员专区”,位置集中,避免孩子座位零散,辅导员不能统一管理的安全隐患。
特别安排星级酒店大厨配餐
“少年派长隆科普夏令营”所有营员的用餐都指定在定点旅游餐厅或者知名高校餐厅。比如,行程第二天参观中山大学,营员就在该校的学生餐厅与学长们一起用午餐。
行程中,菜肴的质量有保证,菜品种类经过精心安排,都是孩子们喜欢吃的菜品,每一顿的菜肴都不一样,本着让孩子们喜欢吃、吃饱、少吃零食的原则,为身体提供充足的营养。
由于长隆野生动物王国与横琴海洋王国面积大、项目多,游览需要一整天时间。园区内虽然有餐饮场所,但多为休闲美食之类的食品,就餐人员多,价格高。孩子一整天的活动量大,需要大量的营养补充能量。活动主办方经过和景区沟通协调,由长隆星级酒店的主厨合理调配食材,制作既可口又营养的套餐,确保孩子午餐能吃饱、吃好。
游玩过程中,三名老师分工明确
营员们在参观每个项目时都是列队进行,每个班的讲解员在最前面带队,负责讲解及安全隐患排除;班主任在队伍中间巡查,及时发现孩子安全活动情况;辅导员在队伍最后“押队”,清点落队的孩子。每位老师均配备对讲机,便于及时沟通、交流。
同时,老师每天会向家长发短信报平安,让家长及时了解孩子的活动情况。
除此之外,整个夏令营活动还有权威媒体全程监督,对每一个细节严格把关,确保万无一失。
项目安排剔除不安全因素
“少年派长隆科普夏令营”在项目的安排上严把安全关,凡是带有不安全因素的项目坚决剔除,如乘船、漂流、欢乐园、水上乐园等项目都没有安排。
主办方精心挑选了大电影《爸爸去哪儿》的拍摄地——长隆野生动物王国,营员们可以乘着小火车与各种野生动物来次亲密接触;可以徒步畅游侏罗纪森林公园,欣赏造型丰富、“会叫”、“会动”的“恐龙”;可以欣赏白虎表演等,都非常安全。营员们还可以欣赏国际顶级的长隆大马戏表演,逛珠海横琴海洋王国,参观广东大学城、黄埔军校、中山大学、广东科学中心等,每一个项目都非常安全。
同时,每一个参观项目之间的行车时间不超过3小时,往返道路没有崎岖的山路。
严格编制,采用“小班制”管理
常规夏令营产品营期少,每个营期的人数多,有些甚至百人以上。这样运作虽然成本低,价位低,但因为孩子太多,管理困难,安全隐患势必就多,同时也降低了吃、住、行的质量。
“少年派长隆科普夏令营”不惜成本为孩子打造安全、快乐,家长放心的高端品牌夏令营。它在河南率先打破夏令营的常规操作模式及观念,采用“小班制”管理,即增加营期的数量,每周两期,每期仅限45人。营员的人数少了,管理更方便,安全有保障。
同时,该夏令营配备充足的辅导员。届时,每10名孩子将被分成一个小组,设立组长、副组长;3—4个小组为一个班,设立班长、副班长;每班配1名班主任、1名辅导员、1名讲解员;每3个班为一个营,配1名领队。这种严格编制,加上营员的自我管理和辅导员严格要求、规范管理,使整个活动活而不乱,井然有序。
辅导员培训上岗,专业、耐心
许多家长表示:“让孩子参加夏令营,是出于一种信任。”正是基于此,“少年派长隆科普夏令营”在辅导员的选择上严格要求。
首先,“少年派长隆科普夏令营”经过多年的经验总结,制定了《少年派素质教育夏令营安全管理实施标准》,让每一个辅导员老师有章可循,真正把安全落实到每一个环节。
其次,辅导员队伍专业、稳定。“少年派长隆科普夏令营”配备的辅导员都是经过严格挑选和系统培训的,人员组成以学校老师为主,还有一些有爱心、责任心,细心、耐心的优秀大学生。辅导员培训时间为3个月,培训内容包括《工作纪律及责任》《奖罚制度》《每天必须做到的30件事》《夏令营突发问题的应急处理》《如何防止夏令营中出现的问题》《夏令营操作规范》《夏令营安全质量管理实施办法》等十几项科目,进过考核后达到要求才能担任辅导员。
每名辅导员在出发前对夏令营的每个环节和细节都了如指掌。每一名辅导员都具备“两种精神”:吃苦耐劳的精神、团结合作的精神;“三种能力”:沟通能力、处事能力、组织能力;“三颗心”:爱心、耐心、责任心;“四种意识”:安全意识、服务意识、大局意识、绝对服从的意识;“四种角色”:朋友一样的沟通、姐姐一样的关心、老师一样的教导、妈妈一样的疼爱。
住宿指定在民警培训中心
由于孩子的特殊性,夏令营住宿地必须经过严格挑选。住宿地附近不能有网吧、游戏厅、台球室等孩子喜欢的社会娱乐项目;周围大环境必须安全,外来人口流量小,非闹市区和娱乐地带;酒店内消防设施齐全,功能良好,消防通道畅通。同时,房间内不存在安全隐患,比如,客房窗户必须经过安全处理;因是小孩,受身高限制,必须有地脚插座便于热水壶置于低处烧水;洗手间必须有防滑措施,酒店有24小时监控等。
正是基于这些考虑,“少年派长隆科普夏令营”指定入住广东省民警培训中心,不求奢华,但求安全、舒适、优雅,功能齐全。在这里,孩子可以免费打篮球、乒乓球、羽毛球等,房间安排为2人至3人间。
火车直达,目的地设“专用通道”
大家都知道,相比汽车、飞机等交通方式,火车安全性更高。“少年派长隆科普夏令营”选择火车卧铺,许昌上下车。目的地交通为正规旅游车队的空调旅游车,手续齐全,司机开车稳,有多年的专业旅游车驾驶经验,限制时速最高不超过80公里。
在每处游览地,均有长隆旅游集团的VIP专车接送。因各长隆旅游园区面积大,社会车辆不能直接到景区检票口,只能停在大巴车停车场,下车后需要营员们步行一段距离,对于行程安排非常不便。因此,主办方特别安排长隆集团VIP专用车早晨在入住酒店接到孩子后,直接送到景区“少年派长隆科普夏令营专用通道”口,下车就直接进园,减少中间衔接环节,保证畅通无阻,同时,也免去了炎热天气孩子排队等待进园的疲劳,省时、省力。
长隆国际大马戏园设置了“少年派营员专区”。长隆国际大马戏园座位达8000个,场场爆满,甚至每天加场,采取的是“先到先坐”的座位安排方式,座位的连续性及观看位置好坏只有根据进去的时间早晚来决定。但是,该夏令营特别安排“少年派营员专区”,位置集中,避免孩子座位零散,辅导员不能统一管理的安全隐患。
特别安排星级酒店大厨配餐
“少年派长隆科普夏令营”所有营员的用餐都指定在定点旅游餐厅或者知名高校餐厅。比如,行程第二天参观中山大学,营员就在该校的学生餐厅与学长们一起用午餐。
行程中,菜肴的质量有保证,菜品种类经过精心安排,都是孩子们喜欢吃的菜品,每一顿的菜肴都不一样,本着让孩子们喜欢吃、吃饱、少吃零食的原则,为身体提供充足的营养。
由于长隆野生动物王国与横琴海洋王国面积大、项目多,游览需要一整天时间。园区内虽然有餐饮场所,但多为休闲美食之类的食品,就餐人员多,价格高。孩子一整天的活动量大,需要大量的营养补充能量。活动主办方经过和景区沟通协调,由长隆星级酒店的主厨合理调配食材,制作既可口又营养的套餐,确保孩子午餐能吃饱、吃好。
游玩过程中,三名老师分工明确
营员们在参观每个项目时都是列队进行,每个班的讲解员在最前面带队,负责讲解及安全隐患排除;班主任在队伍中间巡查,及时发现孩子安全活动情况;辅导员在队伍最后“押队”,清点落队的孩子。每位老师均配备对讲机,便于及时沟通、交流。
同时,老师每天会向家长发短信报平安,让家长及时了解孩子的活动情况。
除此之外,整个夏令营活动还有权威媒体全程监督,对每一个细节严格把关,确保万无一失。
作者:李正茂
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