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许昌“五一”期间,我市旅游“文明指数”见涨
http://www.hnta.cn 2015/5/6 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    从去年10月1日颁布实施的《中华人民共和国旅游法》,到今年5月1日起实施的《旅行社行前说明服务规范》和《导游领队引导文明旅游规范》,都在规范和指导游客文明出游方面提出明确要求。今年“五一”期间,我市的游客“文明指数”究竟如何呢?5月3日,记者先后到市区曹丞相府、春秋楼等景点和旅行社进行了采访。
 当日上午10时许,在曹丞相府景区门口,排队购票的人群秩序井然,身着汉服的美女导游笑脸迎宾。进入景区,记者看到游客们或三三两两自行游览,或在工作人员的引导下参观。大家或拍照留念,或驻足观看,没有人大声喧哗,没有人随地吐痰;偌大的景区内地面整洁,少见杂物纸屑。在赋诗楼景点前,一位女游客手把手教年幼的女儿将吃剩的瓜子仔细地装入自带的清洁袋,然后丢进旁边的垃圾箱内。在该景区工作了4年的年轻导游李子菡对此感慨颇多:“文明旅游依靠的是全社会的作用,大家响应文明旅游的号召,不文明现象自然减少很多。加上我们景区配套设施比较到位,比如垃圾桶的增设,整体路面保持干净,这种情况下,谁想要扔个垃圾什么的,还真不太好意思。”
 在春秋楼景区,记者遇到了来自河北的高先生,曾经在许昌工作过的他此次专程带着家人一起来许旅游。高先生说,许昌近些年的环境越变越美,这次来听导游介绍说许昌前不久还荣获了全国文明城的荣誉,来这样的城市旅游肯定开心,也会更加注重自己的言行举止。他同时表示,尽管越来越多的人开始文明出游,但也有少数人不讲社会公德,文明旅游在更高的层面上应该是国民素质的逐步提升。
    谈及《导游领队引导文明旅游规范》中导游、领队有权向举报违背社会公德和法律规范、影响恶劣的不文明行为时,市区米兰旅行社的负责人表示,相关规定意味着导游、领队有了更大的责任,包括在游客上厕所时注意维护卫生设施清洁、适度取用公共卫生用品,不随意占用残障人士专用设施等。他说,倡导文明旅游,工作的重心更多的在于事前提醒和提前教育。导游、领队发挥好正面引导和督促提醒的作用,广大游客积极配合,会在很大程度上减少旅游不文明行为的发生。

作者:李建山
(责任编辑:张树坤)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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