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淡季出游 旅游质量更有保证
http://www.hnta.cn 2014/12/26 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    由于2015年的春节较以往来得晚一些,2月18日才是除夕,开封市旅游界人士表示,从今年国庆长假之后,一直到明年春节前这段时间,4个月几乎是这几年中最长的淡季了。记者走访开封市旅行社发现,目前大多数旅行社都在推特价产品,以应对这个相对于往年更长的淡季。
    进入冬季,天气寒冷,很多开封市民不愿出门旅游。除了气候关系外,还有时间上的不允许,也是导致旅游人数下滑的主要原因。开封市一家旅行社负责人表示,进入旅游市场淡季,出境游也比较淡,各条线路目前收客都比较缓慢。为了应对旅游市场淡季,开封市旅行社纷纷下调旅游产品价格。从11月开始一直到12月,是全年旅游价格的低谷,无论哪条线路价格都很低,如果想错峰出游,选择这个时候肯定没错。而泰国、普吉岛、巴厘岛等线路,比正常时期的价格大约下降30%。现在也是这些地方气候最好的时候,不冷不热,很适合出游。
    另外,机票价格也开始“高台跳水”。每年11月都是民航的传统淡季,加之国内航线燃油附加费征收标准下降,多条航线机票价格因而大打折扣,部分航线甚至出现“白菜价”。因此,此时出行比以往任何时候都划算。
    “其实淡季出游,旅游质量更有保障。”开封市一家旅行社负责人表示。旺季旅游价格高、服务差是与客源扎堆争抢服务的特定环境分不开的。比如每年暑期的旅游旺季,由于学生放假,家长陪玩或学生自发结伴出游扎堆,造成用车、用餐、门票、酒店、机票、导游等旅游资源紧张。景区人山人海,根本没有心情观光赏景。而且旺季出游价格高,又玩得不尽兴。最适合出游的季节,恰恰就是传统旅游市场的所谓“淡季”。比如秋冬季节天高云淡,风清气爽,非常适合外出旅游。看秋枫,观冬景,既悠闲又愉情悦性,真是再好不过的选择。
    旺季的服务不如淡季的服务好,这是业内公开的秘密。并不是组团的旅行社不想做好服务,实在是景区人山人海的状况,让旅行社无法提供更优质细致的服务。因为在这条服务链上,旅行社往往是被动的一方,很多因素受酒店、航空公司、景区等服务环节的限制,客观上无法单方面提供比淡季更好的服务。而淡季由于景区、酒店、航空公司等服务环节从旺季的卖方市场转变成了买方市场,因而能更好地配合旅行社,从而提供更好的服务。机票的打折、酒店客房的降价、景区门票的优惠等,都为旅行社操作特惠游产品提供了价格空间,而服务也相应提升了档次。
    随着旅游市场结构向多元化方向发展,旅行社的业务空间也被压缩。面对长达4个月的淡季,尽管各大旅行社不遗余力加大产品开发和价格促销的力度,但是对市场结构的变化却不容忽视。业内人士建议,针对秋冬出游多是中老年人这一因素,专门针对不同年龄段有相同兴趣爱好的老年人,为其量身定做旅游线路,把他们的兴趣爱好作为产品设计元素,融入整个行程当中,寓学于乐,寓玩于乐。同时,现在很多年轻人也开始通过休年假等方式争取错峰出游的机会。有业内人士建议,旅行社不妨推一些年轻人喜爱的自由行产品,为年轻人提供更高品质的出游服务,进一步带活淡季旅游市场。
作者:网络来源
(责任编辑:张树坤)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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