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定制旅游不是奢华游而是实惠游
http://www.hnta.cn 2013/12/3 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    张女士准备出国旅游,却犹豫不决,跟团游玩不好、不跟团不会玩,怎么办呢?其实,定制旅游可以解决大多数游客的这一问题。
 定制旅游是真正的实惠游
 中央关于公务旅游的限制、《旅游法》的实施等因素,让旅行社在传统业务的经营上越来越难。定制旅游可谓新形势下的新旅游理念和出游方式,也是旅行社未来发展的突破口之一。
 乍一听,许多人会认为定制旅游会非常昂贵,是奢华游,其实定制旅游不是奢华游,而是真正的实惠游。在新形势下,定制旅游逐渐从过去的高端人群走向中产阶级,尤其是商务人士、“80后”、“90后”这些个性稍显张扬的人群。从旅行社方面来说,需要通过专业操作,从吃、住、行、游、购、娱这几个角度把握客人旅行节奏,控制成本,从而设计出性价比高的产品,真正为游客打造舒适的旅游方式。否则,同质化的产品在价格方面竞争,并不能同游客实现双赢。
 权威业内人士表示,定制旅游要求各旅行社重新思考自己的品牌、定位和员工的布局。作为旅行社,要想可持续化发展,就要抓住定制旅游的契机,把市场份额扩大,真正创造社会价值。此外,旅游从业者应站在游客的角度全心全意为他们着想,尽可能节省成本,做到让游客满意。
 国内定制旅游市场待开发
 与欧洲成熟的定制旅游市场相比,国内的定制旅游发展迅速。目前,国内旅游市场比较成熟的地区,如北京、上海、广州等地的旅行社已纷纷开始拓展定制旅游市场,各类定制旅游服务供应商层出不穷。
 记者了解到,目前,国内旅游市场的定制旅游主要以三种产品形式出现:第一种是单项组合定制,即按照旅游消费者的旅行预算进行简单的订房、订车或者订机票等旅游项目的零售或者组合形式售卖,属于较为初级的定制旅游服务。第二种是旅行主题定制,即按照旅游消费者的旅游目标,为其设计科学可行的旅行计划并执行推进。第三种是自主旅行定制,即完全按照旅游消费者的主张,充分满足其消费实力、时间成本和旅行体验的旅游产品,属于“纯定制旅游产品”。
 业内人士表示,与欧美发达国家相比,国内定制旅游的市场潜力远未被开发。相对大众旅游而言,定制旅游产品具有个性化、深度游等特点。这种旅游模式能否有比较好的发展前景,关键还要看怎样营销和组织。
作者:李正茂
(责任编辑:徐鹏)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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