“还有几个小时呢，没地方去啊，导游叶不带着去买特产。”按照10月1日开始执行的《旅游法》规定：导游不能带游客进店购物，给出游带来很大的变化。
    记者日前走访莲城多家旅行社获悉，由于害怕被处罚，尽管游客一再恳求，一些团队导游仍不敢给游客推荐购物场所。而一些旅游团中，由于以往购物时间被稀释在行程中，游客尝尝闲的不知道该做些什么。
    导游怕挨罚，回避购物点
    游客孙先生表示：“十一期间，与爱人选择了云南五日游，行程给我们留下了非常美好的印象，可就是有一点让他有些郁闷。导游很好，非常耐心，讲解也十分细致，可就是死活不带你买特产。到一个地方旅游，多少要买点儿当地的特产回家吧！可我们是外地人，哪里会知道哪家的东西比较好呀？”在大理游览过程中，遇到好多家购物场所，但是导游都不给安排停留的时间，匆忙招呼赶紧去下一个景点。听到团里有人抱怨，导游态度很好地说，现在有法律规定旅游团不得安排购物，如果想购物，自由活动时间可以自己去。
    一家旅行社的负责人表示，《旅游法》实施后，正规导游都怕触犯“红线”，影响职业生涯。对于游客提出购物的合理要求，导游也十分谨慎，生怕万一撞上一个暗访的，就成了违规的典型。
取消购物后，游客闲得慌
    以往，带去购物店，游客抱怨；现在，不去购物店了，游客还是抱怨，这让导游小许有点无奈。
    10月1日《旅游法》实施后，旅游团中的购物环节不见了，行程一下子变轻松了，每天多出不少自由活动的时间。但这多出来的时间，也愁坏了游客，因为游客不知道该去哪儿。一位李姓游客说：“国庆长假我去丽江旅游，参观讲解完了，导游说有两个小时的自由活动时间。我们也不知道该去哪儿，就在古镇上瞎逛，想去购物商店买点儿当地特产，导游不带着去，我们也不知道该去哪儿，我们也不知道买啥好。”一位游客坦言，旅游团没安排购物，行程虽然轻松了，但结果是他们无所事事，常常闲的不知道该做些什么。
    事实上，十一后不只是云南线路，以往购物环节较多的新马泰、台湾、海南等目的地团队游都取消了购物环节。“以往行程中购物的时间，我们会安排游览其他景点或放缓行程，但是有些景点参观时间较短，旅行社又没有其他办法填补空白，就会出现游客无事可做的情况。”一旅行社负责人表示。
    业界呼吁：最好对此制订专项规定
    “完全不能购物，是有点儿不近人情，出来玩儿多少都要给亲戚、朋友带点儿特产。如果导游不能提供购物指导服务，又怎么能谈得上贴心服务呢？”一位导游认为，旅行社应该提供购物指南，有购物需求的游客可以和导游签个字，说明购物纯属自愿。
    不仅导游，一些旅行社的负责人也呼吁，相关部门应出台旅游合同示范文本，而且要专门针对购物环节作出规定。
    据悉，近日，北京有一家旅行社出台了自制的旅游合同，购物和自费项目都未列入合同主体中，而与购物相关的内容则单独制定了协议。合同还特别对“购物场所”的含义进行了注明—指专门或主要以购物为活动内容的场所，景区、酒店内的购物场所、免税店、参观主题加工项目等除外。