后《旅游法》时代 自由行或成旅行社新的用武之地
http://www.hnta.cn 2013/11/26 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
《旅游法》已经实施一个多月,对不少合规经营的旅行社来说,相对于跟团游业务的损失量,自由行业务的增长量可谓微不足道。面对传统业务的颓势,各大旅行社有哪些应对策略?在未来的市场中,自由行、半自由行能否成为各大旅行社的用武之地呢?
跟团游大幅下降
《旅游法》实施至今,莲城多家旅行社的跟团游业务较去年同期大幅下降。记者获悉,位于许昌市区春秋广场、文峰游园周边的旅行社由于地理位置较好,团队客相对稳定,但也以散客报名拼团出游为主,单位团队报名数量很少。而办公场所相对偏僻以及以传统跟团游为主要支柱业务的旅行社,今年以来尤其实在《旅游法》实施后,接待的团队客少之又少。
自由行业务上涨
《旅游法》实施后,跟团游价格上浮,不少游客选择自由行。许多“80后”、“90后”游客认为,旅游行程可以自己安排,没必要通过旅行社。
据了解,《旅游法》实施后一个多月,市区多家旅行社的自由行业务都有增长,但自由行业务增长的幅度以及带来的利润远比不上传统跟团业务。
一些经营时间5年以上的老牌旅行社一般不愿销售自由行产品,因为经营这些业务,旅行社的责任和盈利不成正品:自由行、半自由行随意性大、变数多、时间较长、旅行社需要承担的责任也大。自由行游客活动不受限制,但是旅行社要对游客的行为负责。因此,目前推广自由行业务的旅行社并不多,大多持“有需要就满足,但是不积极推广”的态度。
对于传统旅行社来说,主流产品就是跟团游。这部分业务最具规模化效益,服务最能得到保障。对此,有业内人士认为,对于文化跨度大、相对陌生的目的地,适合选择跟团游;对于海岛等休闲目的地,自由行、半自由行更适合。
结构变化催生产品创新
那些目的地适合半自由行?业内人士指出,应根据目的地的具体情况判断,像普吉岛、巴厘岛等休闲目的地较适合半自由行;文化、历史景观集中的目的地比如北京,更适合跟团游。面对后《旅游法》时代市场需求的改变,旅行社也在不断尝试创新。
跟团游大幅下降
《旅游法》实施至今,莲城多家旅行社的跟团游业务较去年同期大幅下降。记者获悉,位于许昌市区春秋广场、文峰游园周边的旅行社由于地理位置较好,团队客相对稳定,但也以散客报名拼团出游为主,单位团队报名数量很少。而办公场所相对偏僻以及以传统跟团游为主要支柱业务的旅行社,今年以来尤其实在《旅游法》实施后,接待的团队客少之又少。
自由行业务上涨
《旅游法》实施后,跟团游价格上浮,不少游客选择自由行。许多“80后”、“90后”游客认为,旅游行程可以自己安排,没必要通过旅行社。
据了解,《旅游法》实施后一个多月,市区多家旅行社的自由行业务都有增长,但自由行业务增长的幅度以及带来的利润远比不上传统跟团业务。
一些经营时间5年以上的老牌旅行社一般不愿销售自由行产品,因为经营这些业务,旅行社的责任和盈利不成正品:自由行、半自由行随意性大、变数多、时间较长、旅行社需要承担的责任也大。自由行游客活动不受限制,但是旅行社要对游客的行为负责。因此,目前推广自由行业务的旅行社并不多,大多持“有需要就满足,但是不积极推广”的态度。
对于传统旅行社来说,主流产品就是跟团游。这部分业务最具规模化效益,服务最能得到保障。对此,有业内人士认为,对于文化跨度大、相对陌生的目的地,适合选择跟团游;对于海岛等休闲目的地,自由行、半自由行更适合。
结构变化催生产品创新
那些目的地适合半自由行?业内人士指出,应根据目的地的具体情况判断,像普吉岛、巴厘岛等休闲目的地较适合半自由行;文化、历史景观集中的目的地比如北京,更适合跟团游。面对后《旅游法》时代市场需求的改变,旅行社也在不断尝试创新。
作者:李正茂
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