参团旅游权益被侵害，投诉有期限，你知道吗？
    张先生与老伴跟团参加了港澳游， 谁知这次旅游成了他的伤心之旅，2012年7月，张先生在香港某酒店摔伤，返程后，他多次找旅行社讨要说法，一直没有结果，于是，他于2013年10月向旅游部门投诉，按照他的理解，参团时签了出境游合同，合同因意外摔伤而终止，旅游结束日期应延后，他先后同旅游部门递交投诉书，申请书、仲裁申请书，反映情况。
    可惜的是 ，他错过了旅游投诉期限，旅游部门发出了《旅游投诉不予受理通知书》，不予受理投诉，因为，根据《旅游投诉处理办法》规定，投诉期限为旅游合同结束后90天。规定投诉期限的目的是，使旅游投诉受理机构能及时查明事实，尽早调查取证，提高处理投诉的效率。
    张先生又到法院提起行政诉讼，法院则驳回他的诉讼请求，法官提出，2012年7月8日是其旅游合同结束的日子，事隔1年3个月，他们才正式投诉旅行社，早就过了投诉期限，
    新实施的《旅游法》规定，旅游者若与旅游经营者发生纠纷，除可以向旅游投诉受理机构投诉外，还可以向消费者歇会或有关调节阻止申请调节，也可以提请仲裁机构仲裁或者直接提起诉讼，同样存在一年的投诉期限。
    如果在投诉期限内，情况会怎样，根据张先生的情况，他可将旅行社、酒店同时纳入被告，到法院起诉后，最大限度地保障自己的权益。