2013年下半年以来，定制旅游市场风生水起。多家旅行社推出定制旅游服务，虽然价格比传统跟团游的费用至少高两成，但私家团预定仍然呈增长态势。
    与传统大众旅游方式不同，定制旅游是旅游企业与旅游者进行一对一的信息交流，让旅游者更多地参与到旅游产品的设计与开发中，以满足旅游者个性化体验需求。时下，旅游企业面临如何抓住游客的注意力、改变其消费行为的问题。要让定制旅游发展成为一种旅游新模式，还有许多路要走。
    个性化定制旅游是对传统旅游的颠覆，它让游客自己做主，深入体验旅游目的地文化。每个订单独立成团，哪怕两个人也是一个团，旅行社全程提供专车及导游，游客可以享受私密度假和专属服务。旅游行程通过协商可以自由调整，有些线路可以任意组合。这种个性化服务在以往的旅游团中难以做到，虽然价格较高，但游客愿意接受。
    《旅游法》实施后，旅游企业之间的竞争已经转换为供应链之间的竞争。定制旅游要取得成功，必须注重对游客的研究。据权威机构分析，开展定制游的人群以30岁到50 岁的消费者为主。这些游客有一定的经济基础和丰富的旅行经验，他们的个性化需求较高，追求新、奇、特的旅游方式及获得突破常规的体验。无疑，研究游客可以为旅游企业提供发现新市场的机会。
    同时，旅行社可以推出所谓“小定制”旅游产品，即旅行社为游客代订景点门票、目的地用车等。游客可根据自己的需要，进行产品组合，既享受团队游的价格和服务，又兼顾自由行的灵活性。
    总之，发展定制旅游，旅行社要善于把握游客的核心需求，即要研究游客的喜好，侧重让旅游者进行精神体验，拓展产品某方面的内涵与外延，安排专门的、充满娱乐性的深度体验是旅游。同时，要不断地创新产品，宣传品牌符号，增加产品附加值，才能真正体现定制旅游的本义。