沁阳市旅行社规范化、品质化建设工作总结会召开
http://www.hnta.cn 2012-11-26 来源:沁阳市旅游局 点击:次
近日,沁阳市旅行社规范化、品质化建设工作总结会在沁阳市旅游局六楼会议室召开。全市所有旅行社总经理、旅游合同管理负责人参加了会议。
会上,沁阳市旅游局纪检组长杨红星介绍了2012年沁阳旅游业的整体情况,对旅行社规范化、品质化建设工作进行了总结,并对2013年旅行社的广告规范、用车规范、合同规范及用工规范等工作进行了部署。
杨红星副局长在讲话中对旅行社行业在推进沁阳旅游发展中所做的贡献给予了肯定,同时指出,旅行社行业仍存在弱小散、低价竞争、人才流失、服务质量下降等问题,全市旅行社要充分认识当前行业发展形势,加强规范化、品质化建设,实行差异化发展,以科学的管理、品牌的经营、人性化的服务,赢取广大游客的信赖,促进沁阳旅行社行业健康有序的发展。
会上,沁阳市旅游局纪检组长杨红星介绍了2012年沁阳旅游业的整体情况,对旅行社规范化、品质化建设工作进行了总结,并对2013年旅行社的广告规范、用车规范、合同规范及用工规范等工作进行了部署。
杨红星副局长在讲话中对旅行社行业在推进沁阳旅游发展中所做的贡献给予了肯定,同时指出,旅行社行业仍存在弱小散、低价竞争、人才流失、服务质量下降等问题,全市旅行社要充分认识当前行业发展形势,加强规范化、品质化建设,实行差异化发展,以科学的管理、品牌的经营、人性化的服务,赢取广大游客的信赖,促进沁阳旅行社行业健康有序的发展。
作者:王金娣 焦扬
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