今年年初以来，为切实提升景区讲解员的业务技能，云台山景区采取多种形式，做好讲解员岗位练兵工作。该景区利用每周五的例会时间，向讲解员讲授旅游方针政策法规、导游基础知识、特殊问题处理及应变知识等，并多次聘请电视台主持人对讲解员进行化妆和礼仪培训，聘请市人民医院医生对讲解员进行医疗急救知识培训，全面提升了讲解员的综合素质和业务能力。

    该景区坚持开展“创先争优”业务测试，结合日常考核情况进行量化评比，按10%的比例评出当月的优秀讲解员，发放奖金，同时每天组织30名讲解员进行现场随车讲解，并对其点评，促进提升。11月份以来，该景区以筹备参战市导游风采大赛为契机，层层选拔出48名讲解员参加竞赛，全面展示云台山人的风采。