清明上河园全面提升景区接待标准见成效
http://www.hnta.cn 2015/5/13 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
近期,清明上河园景区紧密结合我市创建全国旅游标准化示范城市和全市旅游环境整治工作,从细节入手,全面提升景区接待标准,取得可喜成效。
作为中国最大的宋文化主题公园、国家5A级景区的清明上河园,以社会效益为着眼点,以旅游标准化实施细则和“安全、秩序、质量、效益”四统一的国家假日旅游目标为指针,从软硬件两个方面着手,采取得力措施,全面提升景区接待标准。尤其是在节假日游客高峰期,本着“三快一慢”(泊车快、购票快、入园快、游园慢)的服务原则,全面部署各项接待工作,增开了景区金水门和端门两个大门,增开售票窗口30余个,增设入园通道10余条,同时增开免费接送游客公交车,大大方便了游客出入景区。在景区安保方面,该景区投入大量安保人员,确保游客旅游安全。在特色服务方面,景区增设游客咨询亭,及时解决游客游览中遇到的问题,确保游客满意。由于景区接待标准的提高和服务措施到位,清明上河园的游客数量稳步上升,仅今年“五一”小长假期间,该景区就接待游客14.6万人次,同比增长9.9%,收入同比增长39%。
作为中国最大的宋文化主题公园、国家5A级景区的清明上河园,以社会效益为着眼点,以旅游标准化实施细则和“安全、秩序、质量、效益”四统一的国家假日旅游目标为指针,从软硬件两个方面着手,采取得力措施,全面提升景区接待标准。尤其是在节假日游客高峰期,本着“三快一慢”(泊车快、购票快、入园快、游园慢)的服务原则,全面部署各项接待工作,增开了景区金水门和端门两个大门,增开售票窗口30余个,增设入园通道10余条,同时增开免费接送游客公交车,大大方便了游客出入景区。在景区安保方面,该景区投入大量安保人员,确保游客旅游安全。在特色服务方面,景区增设游客咨询亭,及时解决游客游览中遇到的问题,确保游客满意。由于景区接待标准的提高和服务措施到位,清明上河园的游客数量稳步上升,仅今年“五一”小长假期间,该景区就接待游客14.6万人次,同比增长9.9%,收入同比增长39%。
作者:申舒尧
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