比干庙景区详尽部署,安然度十一
http://www.hnta.cn 2011-10-8 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
2011年国庆黄金周期间,比干庙景区共接待游客5800人次,门票收入4.26万元,综合收入5.3万元,同比分别增长37%、19%。无旅游投诉,无安全事故发生,旅游市场秩序良好。
一、准备充分、部署严密、责任落实到位
首先,针对今年旅游发展形势和客源状况确定了工作方针和总体思路,并制定了《关于“十一”黄金周节假日旅游安全接待工作方案》;其次,根据方案多次召开经理办公会和部门工作会,把任务、目标、措施落实到部门、落实到人,把各项工作从组织到措施逐级细化,保障了各项接待工作的全面落实;第三,成立了“安全接待工作总指挥部”,实施统一指挥,全面负责整体工作的领导、组织、部署、协调,各主管领导各负其责,做到了分工全面细致、责任落实到位;第四,严格落实逐级责任制和岗位责任制。为了保证安全接待工作的顺利进行,景区设立了安全指挥中心、旅游接待组和应急分队,形成了自上而下的逐级负责体系,切实保障了筹备阶段和实施阶段各项工作的圆满完成。
二、安全第一,预防为主
安全是旅游的生命线,没有安全就没有旅游。为确保广大游客度过一个“平安、和谐”的十一黄金周长假,景区要求各部门把安全工作摆在首位,加强旅游安全管理,最大限度地预防拥堵,踩踏及各类突发事件的发生,切实保障广大人民群众和游客的生命财产安全。从9月20日开始,在景区范围内深入开展为期一月的消防安全生产大检查,彻底排查了各类事故隐患,并采取切实可行的措施进行整改,坚决遏制重特大事故的发生,树立了比干庙旅游胜地的良好形象。
三、准备工作充分有序、任务落实监督有力、组织实施科学细致
首先,加强环境整治和管理,创造优美的游览环境。景区在各主要路口、危险地段安装了提示、指示牌;对景区及周边道路沿线卫生进行了大规模的清理整顿,共清理景区卫生死角6处,清理了各类垃圾2.5吨;节日期间坚持做到垃圾日产日清;在景区种植摆放鲜花1800余盆,并在主要景点布置红灯笼500个,财神殿前悬挂金元宝,使节日期间的景区环境更加整洁优美。
其次,节日期间节目众多:新乡古筝艺术院院长李和平亲自在景区教授游客弹古筝,还有青少年的吉他合奏,优美的乐曲吸引了众多游客参与;比干庙特有的财神祭典以及财神赐福、撞吉祥钟击祈福鼓等民俗活动也引来大量游客参与,以祈福国运昌盛,家庭财源滚滚。
第三,强化服务教育、搞好优质服务。为方便游人、服务游人,节日期间在景区内设立咨询服务站,并开设了游客服务中心,为游人提供便利的咨询服务。在游人集中的地段公布了咨询投诉电话,值班电话设专人值守,这些措施既方便和服务了游客,也宣传了景区,保障了市场经营秩序。
第四,加强节日期间的宣传,促进经济效益和社会效益的提高。景区与河南经济报、新乡公交公司及多家旅游媒体沟通合作,开展了广泛宣传。在新乡市多条长途公交线路全天候播放景区视频宣传,通过宣传促销手段招徕游人。
一、准备充分、部署严密、责任落实到位
首先,针对今年旅游发展形势和客源状况确定了工作方针和总体思路,并制定了《关于“十一”黄金周节假日旅游安全接待工作方案》;其次,根据方案多次召开经理办公会和部门工作会,把任务、目标、措施落实到部门、落实到人,把各项工作从组织到措施逐级细化,保障了各项接待工作的全面落实;第三,成立了“安全接待工作总指挥部”,实施统一指挥,全面负责整体工作的领导、组织、部署、协调,各主管领导各负其责,做到了分工全面细致、责任落实到位;第四,严格落实逐级责任制和岗位责任制。为了保证安全接待工作的顺利进行,景区设立了安全指挥中心、旅游接待组和应急分队,形成了自上而下的逐级负责体系,切实保障了筹备阶段和实施阶段各项工作的圆满完成。
二、安全第一,预防为主
安全是旅游的生命线,没有安全就没有旅游。为确保广大游客度过一个“平安、和谐”的十一黄金周长假,景区要求各部门把安全工作摆在首位,加强旅游安全管理,最大限度地预防拥堵,踩踏及各类突发事件的发生,切实保障广大人民群众和游客的生命财产安全。从9月20日开始,在景区范围内深入开展为期一月的消防安全生产大检查,彻底排查了各类事故隐患,并采取切实可行的措施进行整改,坚决遏制重特大事故的发生,树立了比干庙旅游胜地的良好形象。
三、准备工作充分有序、任务落实监督有力、组织实施科学细致
首先,加强环境整治和管理,创造优美的游览环境。景区在各主要路口、危险地段安装了提示、指示牌;对景区及周边道路沿线卫生进行了大规模的清理整顿,共清理景区卫生死角6处,清理了各类垃圾2.5吨;节日期间坚持做到垃圾日产日清;在景区种植摆放鲜花1800余盆,并在主要景点布置红灯笼500个,财神殿前悬挂金元宝,使节日期间的景区环境更加整洁优美。
其次,节日期间节目众多:新乡古筝艺术院院长李和平亲自在景区教授游客弹古筝,还有青少年的吉他合奏,优美的乐曲吸引了众多游客参与;比干庙特有的财神祭典以及财神赐福、撞吉祥钟击祈福鼓等民俗活动也引来大量游客参与,以祈福国运昌盛,家庭财源滚滚。
第三,强化服务教育、搞好优质服务。为方便游人、服务游人,节日期间在景区内设立咨询服务站,并开设了游客服务中心,为游人提供便利的咨询服务。在游人集中的地段公布了咨询投诉电话,值班电话设专人值守,这些措施既方便和服务了游客,也宣传了景区,保障了市场经营秩序。
第四,加强节日期间的宣传,促进经济效益和社会效益的提高。景区与河南经济报、新乡公交公司及多家旅游媒体沟通合作,开展了广泛宣传。在新乡市多条长途公交线路全天候播放景区视频宣传,通过宣传促销手段招徕游人。
作者:王炳常
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