记者昨日从开封市创建省级旅游标准化示范城市工作领导小组办公室获悉，为营造“管理靠制度、工作靠程序、操作按标准、人人尽职、事事规范”的良好氛围，清明上河园组织开展了“学标贯标、创先争优”活动。 
    清明上河园售票班、游客中心服务班等10个班组参加了活动。各班组进行“轮岗”，积极到其他班组进行标准化交流学习。随后提交“轮岗”总结。班组成员提交“轮岗”心得书面总结，部门负责人对各班组上交的心得总结精心筛选，选出优秀稿件并进一步改进。
    在“学标贯标经验交流总结评比”演讲比赛中，选手们各抒己见、畅所欲言，提出了很多标准化管理的新观点、一线岗位的新体会；旁听员工也通过此次活动深受启发，深入思考如何在本职岗位关注细节、提高服务质量。演讲比赛评出了前三名，分别授予 “最佳团队表现奖”（讲解班）、“最佳团队创新奖”（自营班）、“最佳团队组织奖”（游客中心服务班）荣誉称号。