天波杨府按照开封宋都古城文化产业园区的统一部署，采取多项措施，严格落实创文工作的目标任务要求，全面开展创文工作，进一步提升了景区品位和服务质量。
    据天波杨府主任李漫洁介绍，开封市创文工作开展以来，该景区为营造浓郁的创文氛围，在景区外围墙上设置了宣传社会主义价值观和创文内容的公益广告，在景区售票口和出入口等游客流量大的区域设置了“道德守礼”提示牌，在景区主干道以及园内其他显著位置设置了宣传创文、社会主义核心价值观、讲文明树新风、文明旅游和“道德荣辱榜”等内容的固定展板。为提高员工素质，天波杨府对员工进行了创文知识培训，明确创文目标任务，学习文明礼仪、文明习惯、文明服务、文明用语、文明行为。该景区开展了形式多样的文明志愿服务活动，在北大门外设置了文明使者服务站，为游客提供咨询服务、讲解创文知识，随时为游客排忧解难。志愿者还深入帮扶社区捡拾垃圾，清理“小广告”，开展文明素质宣传活动。
    与此同时，该景区还大力开展了园容园貌的综合治理工作，对南大门、天波楼院的回廊重新油漆彩绘，对钟楼、鼓楼整饰一新，对西花园西北角的空地进行了道路硬化，从而进一步完善了景区的精细化管理。