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十一黄金周济源黄河三峡景区人气爆棚秩序井然
http://www.hnta.cn 2016/10/7 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
  国庆黄金周期间,济源黄河三峡景区旅游市场异常火爆,共接待游客9万多人次,团队游、自驾游成景区十一旅游的主力军,家庭游和亲子游成为一大亮点。
  来自徐州、北京等地的大规模旅游团团次激增,每团次人数逐步递增。自驾游游客主要来自于省内地市,周边的山西、陕西、山东,中远程的四川、内蒙、浙江、安徽、江苏等地的自驾游游客较往年有加大增长。尽管游客众多,但是在景区科学分流、妥善安排下,景区的硬件设施和软件服务都发挥到了最佳水平。在黄金周期间,黄河三峡景区做到了安全零事故、旅游零投诉,并以高效有序的管理服务赢得了广大游客的一致好评。
  交通和停车方面,2016年景区新增1500个停车位,加上原有的800个停车位,一共2300个停车位,满足了节假日自驾游高峰需求。在国庆黄金周期间,济源黄河三峡景区没有出现车辆拥堵和停车难的问题。
  餐饮住宿方面,在景区原有饭店宾馆基础上,临时增设十几个就餐点并派专人监督景区内每个餐饮点的卫生状况。景区每条游线每隔200米,都有固定供水点,每隔500米,就有一个卫生间。
  旅游安全方面,每条游线除导游以外,另外安排专人值班。为了切实保障旅游秩序和游客安全,济源市公安局专门安排十余名交警、民警到景区人流量密集处站岗执勤。
  卫生保洁方面,景区每条线路每隔500米就有专业保洁人员,每天16小时在岗,确保黄金周超大人流下,景区任何路段都能干净整洁,无白色垃圾、无食品残留。
  此外,黄金周期间景区内大量好人好事频频涌现,一位坐着轮椅的游客无法通过阶梯状的码头通道,检票口人员立刻安排附近执勤人员将游客从一百多米的台阶一直抬到游船上;一位拄拐杖的老年游客得到景区工作人员的细心搀扶……景区的微笑服务、精细服务真正使游客感受到了安全便利、宾至如归,获得了游客的高度评价和一致好评。
作者:王文震
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