基础设施提升改造为游客提供更加完善与舒适的服务
    王爽在发言中提到，面对旅游大众化时代的到来，根据国家供给侧改革和转型提升的号召，2013年以来，公司着重加大了旅游服务设施及景观的投资力度。4年来，景区共改造提升项目百余个，投资金额达1.1亿元。通过几年的持续投入和提升改造，极大地改善了景区的旅游服务设施，扩大了景区的接待规模和承载能力。同时，景区的景观质量也得到了有效提升，使游客在品尝文化大餐的过程中享受到更加优质舒适的服务。

经营模式转型升级为景区的规模化发展注入新的动力
    在践行“文化+旅游”的同时，清明上河园景区还延伸出“文化+餐饮”“文化+购物”“文化+住宿”的发展新模式。通过对原有的经营模式进行转型升级，延长产业链条，加大游客在景区的二次、三次消费比重，实现景区由单一门票经济模式向旅游综合经济模式的转变。
    “2013年，我们投资600万元全面改造提升了一期的小吃一条街，建设了东京食坊，重新引进了30多家商铺，推出了100多种小吃，既满足了游客的就餐需求，提高了游客的就餐品质，又增加景区的综合收入。2016年，仅东京食坊的餐饮收入就达到1402万元，春节假期收入240万元，同比增长30%。2014年，公司投资800万元建设了景区1100多平方米的大型购物中心，满足了游客购物需求，同时也带动了景区旅游品的开发和销售。2015年，我们又投资2000万元建设了新驿栈、规划客房100多间，目前已建设完成并投入使用70余间，大幅度提高了景区住宿的接待能力。据数据统计显示，公司在经营模式转型前，门票收入占景区整体收入的90%以上；经营模式转型后，非门票收入的比重逐年上升，大大提高了景区的综合经济效益。”说起景区的变化， 王爽如数家珍。

发展方向探索谋划为景区的未来创造无限可能 

    王爽表示，对清明上河园来说，景区的转型升级还只是刚刚开始。今后，他们将在“文化+”战略的指引下，紧紧围绕旅游产业转型提升这条主线，加快供给侧改革，持续推进景区提档升级。
    “下一步，我们计划一是加快启动清明上河园三期高科技动漫体验区项目的开发建设，增加高科技娱乐和体验，用高科技手法来表现深层次的宋代优秀文化，通过提高科技含量加强对景区宋文化内涵的深度展示，力图展现给游客一个虚拟现实为体验的不一样的大宋盛世和繁荣景象。三期项目内容包括球幕影院、黑暗骑乘、环幕4D、VR剧场等大型室内娱乐设施，丰富景区宋文化表现形式，通过建立多层次、立体化、全方位的产品结构，满足年轻客群及更多层次人群的需求，打造全季旅游产品，让季节不再成为制约景区接待客流的瓶颈，摆脱和淡化北方景区‘靠天吃饭’的经营模式。
    二是进一步丰富景区业态，拉长产业链条。精心打造南区驿栈民宿聚落群，建成约300间以仿宋风格为主线，文化内涵与舒适度并存的特色精品客房，使游客沉浸式的体验景区所呈现的宋式美学生活。
    三是加快智慧旅游景区的建设步伐，充分利用大数据实现景区的精准营销，提升景区服务管理水平的现代化。
    四是继续完善‘吃住行游购娱’六要素，向全产业链发展扩张，加快提高景区的非门票收入比重，摆脱景区对‘门票经济’的依赖。发挥开封小吃历史悠久、品种繁多的特点，扩大景区餐饮规模，在更大范围上寻求同开封、河南乃至国际知名餐饮品牌合作，满足游客对开封饮食文化的追求，增加游客在景区的深度消费。开设大师工作坊与民俗手工作坊，改变原有的单纯性售卖方式，发挥互联网的优势，使线上线下销售一体化。通过开设创客空间加快推进文创产品的开发、升级和系列化，使清明上河园真正成为中国非物质文化遗产的展演基地，宋式美学的深度体验地和中部地区两日游休闲目的地。”说到未来的发展，王爽信心满满。