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神灵寨景区加强营销赢得市场
http://www.hnta.cn 2014/5/5 来源:洛阳市旅发委 点击:
    五一小长假,洛宁神灵寨景区迎来了客流高峰,客流一度突破历史最高峰,据统计,五一小长假3日,神灵寨景区接待游客约2.1万人次,环比2013年增长35%。从4月30日起进入景区的游客络绎不绝,不仅省内游客众多,而且外地游客如山西运城、临汾,西安等方向的游客也都纷至沓来,外地游客同比2013年增长了10%。
    连日来的利好天气和高速小车免费政策,为广大游客游览景区提供了很大帮助。5月1日上午十一时许,景区售票处已排起了长队,门口的车辆已不间断的进入景区,景区内的停车位此时已所剩无几。在车辆管理员的指挥下,后续来的车辆除有序地停靠在路边外,景区也临时利用拓展基地的大片空地,指挥游客将车辆停靠在空地上。5月2 日,由于景区内的停车位有限,游客的车辆已顺马路边向景区外延伸了300多米,而新开发的九寨谷路边停靠的车辆也向内部延伸了200多米,一度突破历史记录,达到历史高峰。
    据景区接待部门统计,五一神灵寨景区接待游客2.1万多人,接待大小车辆1900多辆。除洛阳、郑州、三门峡这些周边市县的游客比较多外,济源、漯河、鹤壁、运城、临汾的外地游客也有很大幅度的增长。景区宾馆方面,神灵寨景区的紫竹苑宾馆和神灵山庄都接待了比较大的一个团队,单紫竹苑方面5月1日、2日就接待了大河车友会300多人同时用餐,这对紫竹苑宾馆来说是一个很大的考验,其他农家宾馆客房住宿率也几乎达到了百分之百。在网络订票方面,神灵寨景区继续和国内知名的票务网站,如同程网、媚游中原网、旅视网等网站合作,这为爱好互联网的年轻一族,特别是外地游客订购景区门票提供了很大的帮助和优惠,下一步,神灵寨景区将继续加大和国内知名票务网站合作,深度开展景区网络订票的业务,以此达到服务游客和开拓网络市场的双赢局面。
    5月2日景区出现了惊心动魄的救人一面,上午10时左右,一名游客拨打景区服务电话说有人在景点萝卜瀑处心脏病突发,急需医疗救治,景区工作人员接到救摇电话后,在得知已有人拨打120急救电话后,迅速派出两名工作人员,迅速赶往事发地将犯病游客抬到神灵山庄门口前,等候120急救车的到来。在抬人的路上,景区两位工作人员累的满头大汗,但依旧坚持将病人抬至指定位置,这个举动得到了病人家属的好评,也使游客对景区有了很大的认可。
    由于今年以来景区从创新体制入手,狠抓景区员工的业务培训和素质提高,不断强化服务意识,优化旅游环境,同时加大景区的对外宣传推介力度,以及聘请专业旅游营销公司搞营销,这不仅使游客对景区的认可有了一定的提高,也使景区的各项经济效益有了很大提高,从而使景区五一小长假实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
作者:卫曾晖
(责任编辑:徐鹏)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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