桐柏:淮源景区“五一”忙而不乱
http://www.hnta.cn 2016/5/5 来源:南阳市旅游局 点击:次
“五一”期间,淮源景区共接待游客5万余人,景区运营忙而不乱,实现安全、秩序、质量、效益“四统一”。
安全保障有力。始终把安全工作放在首位,节前对景区进行全面检查和隐患排除,对在建工程下发整改通知书,危险区域设置警示牌、拉设警示线;节日期间,在人群密集路段和危险区域有专人值守,提示、制止游客不安全行为;在小孩走失、游客中暑情况下,景区紧急启动应急救援方案,迅速处置,保证了游客的安全。
秩序井然有序。为解决景区逢节日必堵以及黑车扰乱经营秩序现象,开通了旅游公交车,通过人员疏导分流、监控调度,景区交通秩序畅通顺达;同时大力打击拉客倒票、逃票等扰乱经营秩序行为,景区旅游环境得到改善,游客普遍反映良好。
服务贴心入微。为游客排忧解难,提供细致入微服务。免费提供热水服务,温馨提示广播,提供简易雨具,主动帮询、对走散的孩子提供救援等贴心服务受到游客的赞许。
收入再创新高。景区优美生态资源、深厚文化底蕴、优质的服务以及精细的管理受到各地游客青睐,三天接待游客5万余人,收入同比增长400%,实现了经济效益和社会效益双丰收。
安全保障有力。始终把安全工作放在首位,节前对景区进行全面检查和隐患排除,对在建工程下发整改通知书,危险区域设置警示牌、拉设警示线;节日期间,在人群密集路段和危险区域有专人值守,提示、制止游客不安全行为;在小孩走失、游客中暑情况下,景区紧急启动应急救援方案,迅速处置,保证了游客的安全。
秩序井然有序。为解决景区逢节日必堵以及黑车扰乱经营秩序现象,开通了旅游公交车,通过人员疏导分流、监控调度,景区交通秩序畅通顺达;同时大力打击拉客倒票、逃票等扰乱经营秩序行为,景区旅游环境得到改善,游客普遍反映良好。
服务贴心入微。为游客排忧解难,提供细致入微服务。免费提供热水服务,温馨提示广播,提供简易雨具,主动帮询、对走散的孩子提供救援等贴心服务受到游客的赞许。
收入再创新高。景区优美生态资源、深厚文化底蕴、优质的服务以及精细的管理受到各地游客青睐,三天接待游客5万余人,收入同比增长400%,实现了经济效益和社会效益双丰收。
作者:徐曾
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