郑州海洋馆积极开展学雷锋做好事活动，经过与高校接洽，邀请在校大学生参与，以切实做好志愿者服务工作为主要内容，开展为期一年的志愿者服务工作。
    以季度为单位，将志愿者服务内容分为四个主题，具体内容是：
    一季度，海洋课堂
    为前来郑州海洋馆参观的游客免费讲解海洋知识。内容分为海洋是怎样形成的、海洋物种的多样性、海洋环境对人类的影响，以此加强人们对海洋和海洋生物的保护意识。
    二季度，减负行动
    出来旅游都是全家出动并且会带很多东西。为了帮游客减轻负担，我们将组织志愿者为有小孩的游客抱孩子、搀扶老人、帮携带行李的游客寄存行李，尽量让游客轻装上阵。
    三季度，清凉一夏
    这是一年中最热的时候，主要工作就是给游客提供消暑服务。志愿者将会给游客派发绿豆水和消暑物品，为游客撑伞遮阳，让游客心情舒畅的参观游览。
    四季度，便捷有我
    主要工作是：组织志愿者清理广场上的小商小贩、维持购票秩序、引导车辆停放、帮助游客解决各种疑难问题，为游客开辟绿色游览通道，最大程度地方便游客。