作为开封市一家以大宋武侠文化为主要内容的旅游景区，万岁山游览区近年取得了快速发展，越来越多的游客来到这里，过了一把侠客瘾。随着游客的增多，万岁山游览区相关负责人越来越感到讲解服务的重要性。10月10日，万岁山游览区总经理宋涛在接受记者采访时表示，万岁山游览区将按照开封市旅游局的要求，结合自身实际，努力查找不足，全面加强景区讲解员队伍建设。 

    宋涛告诉记者，近年，万岁山游览区不断加强软硬件基础设施建设，加大宣传力度，使景区的知名度日益提升，客流量大幅增加，但随之而来的是景区游客服务中心讲解员的紧缺。同时，还存在讲解员讲解水平参差不齐等问题。随着景区各方面建设的提速与增强，这一问题越发明显。从总体上看，万岁山游览区讲解员队伍现状与万岁山游览区A级景区的名号不相协调，极大地限制了景区的发展。

    “为了建设一支与景区发展相匹配的讲解员队伍，我们在开封市旅游局的指导下，多策并举，加强讲解员队伍建设。”宋涛告诉记者，为了加强讲解员队伍建设，万岁山游览区不断从根本上提升讲解员的业务水平，面向社会广纳贤才，通过招聘、加强考核等形式加强景区讲解员队伍建设。为提升讲解员业务水平，万岁山游览区积极组织讲解员参加开封市旅游局举办的导游培训班。培训班的培训内容重点突出、实用性强，让景区讲解员对导游行业有了更深的认识，自身的综合素质也得到进一步提高。同时，万岁山游览区还结合自身的武侠文化特色，加强讲解员对武侠文化的了解和熟悉。通过讲解员的讲解，让游客深入了解了武侠文化和武侠文化的内涵。

    万岁山游览区领导班子在制定完善的讲解服务规章制度的同时，还通过一系列讲解员绩效考核，对景区讲解员加大了考核力度。各项考核制度的建立，在很大程度上增强了景区讲解员自主学习、不断进取的意识，为打造一支素质过硬、业务精湛的讲解员队伍奠定了基础。通过一系列措施，万岁山游览区树立了全心全意为游客服务的意识，为开封市建设国际文化旅游名城作出了贡献。