三门峡市函谷关景区加强内部管理迎接“双节”
http://www.hnta.cn 2012-9-27 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
为迎接即将到来的“双节”旅游黄金周,函谷关景区提前部署,从景区管理、市场营销、旅游接待、安全生产等方面入手,全面优化景区旅游环境,扎实做好节日前的各项接待筹备工作,力争过一个安 全、祥和、丰收的旅游黄金周。
一、周密部署,开展专项自查活动。制定了《双节黄金周应急工作预案》,成立了应急事件处理领导小组,对景区易发生安全事故的重点旅游设施设备进行全面排查、检修,及时消除各种安全隐患。对景区道路进行了全面清理,并增设了明显的警示标识,确保旅游车辆安全行驶。
二、狠抓服务,提升旅游接待水平。为提升文明旅游素质,树立景区新形象,景区从礼仪、礼节、仪表等方面不断强化对售、检票、导游等窗口从业人员的细微化服务和标准化服务管理。在通往景区主道沿路中安置了景区宣传图片,增添了引导标识牌,力争为景区营造一个文明、有序、安全、舒适的游览环境。
三、强化营销,预热节前市场。着力突出营销重点,创新营销手段,以郑西高铁和连霍高速为主线,重点加强豫、陕、晋三地各大旅行社的沟通联系。同时让营销人员全部走出去,到各大城市进行连片营销,并注重和周边景区协作配合,发挥连线优势,全面加强营销力度。
作者:张光照
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