“十•一”期间，芒砀山旅游区着力提升旅游服务质量，把服务落实到“吃、住、行、游、购、娱” 各环节中，让游客在芒砀山旅游区能“行之顺心、住之安心、食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心”。
    七天的国庆假期已过去大半，期间，芒砀山旅游区未出现投诉事件。这一成绩的背后，是全市公安、交通等相关部门及旅游区全体工作人员沉甸甸的付出。他们舍小家为大家，不言苦、不怕累，忠于职守，热情为民服务，默默地为“十一”安保奉献着自己的一份力量，涌现出不少好人好事……

1、拾金不昧，及时归还 

    十·一黄金周期间，芒砀山旅游区内出现很多好人好事的典范、榜样，为了不让丢东西的游客着急，联系景区各点值班人员积极配合寻找失主。


2、最美保安感动游客 

    自驾游小车车窗未关闭，停车场保安发现后，便在小车前整整蹲守了3个多小时，直至游客返回停车场后才离开。他的坚守，确保了游客财物安全，赢得了良好的赞誉。

3、让每位游客感受到家的温暖 

    芒砀山旅游区停车场值班人员，发现游客自驾车辆出现故障主动积极帮助游客解决问题，以免对游客的出行造成不便。让每一位游客都感受到芒砀山旅游区如亲人般的温暖。 

    国庆期间，芒砀山旅游区全体员工每天一大早就开始坚守工作岗位，工作十分辛苦，但大家从无怨言，兢兢业业做好自己的本职工作，为国庆假日景区旅游接待默默奉献。
    景区好人好事层出不穷，有的工作人员巡查时捡到了遗失的证件并及时找到失主;有的自驾车游客在景区停车时不关车窗，财物都留在车内，工作人员守在车旁看管……景区通过优质服务，尽可能为游客解决了游玩时的困难，获得了广泛好评。