11月30日，由漯河市旅游局、市文明办、市总工会、市教育局共同主办的漯河市导游员（讲解员）服务技能电视大奖赛决赛暨颁奖仪式圆满落幕。
    此次大赛分为预选、初赛和决赛。初赛阶段的比赛已于11月20日结束，共选拔出6名导游员、12名讲解员进入决赛，其中神州鸟园3名持证导游员顺利进入决赛。
    在决赛中，各位导游员通过自我介绍、景点讲解、知识问答、才艺展示4个环节，展现了她们的职业道德、专业讲解以及文明旅游引导能力。
    经过激烈角逐，漯河市神州鸟园左亚珍获得导游组二等奖，陈燕兵，孙莉分别获得导游组三等奖，3名进入决赛人员全部获奖，神州鸟园获得优秀组织奖。
    此次比赛对神州鸟园导游员和讲解员队伍建设，提升神州鸟园旅游形象，倡导文明旅游环境，提高神州鸟园旅游服务水平具有重要意义。
    经过十多年发展，神州鸟园拥有一支专业技能过硬的持证导游队伍，导游员“将心注入，以情服务”，深入精髓，已经成为景区最亮丽的风景线和展示神州鸟园形象的最美传播者。
    2018年，为提升导游员队伍的服务品质，神州鸟园先后进行了“职业技能”评选、讲解员才艺大比拼、风采演讲比赛，用专业的形象，为自己打call，展示自我，宣传景区。
    以技能促发展，以服务迎游客！神州鸟园导游员们在接待讲解当中,不但充分展示了职业素养和专业技能，同时做到对游客热情、大方、得体，始终以一个优秀导游员的身份为广大游客服务，使他们乘兴而来,满意而归。