漯河市神州鸟园景区始终以“提升景区的服务品质，提高游客的满意度”为宗旨，出台了多项新举措，不断提高游客的满意度。
    一是完善游览服务设施。对园区内各种陈旧的引导标示进行了更新和补充，新增了游客公共休息设施，满足游客高峰期的需要。另外园区新增雷龙过山车、60米超高太空梭、大型海盗船等国内罕见的大型娱乐项目。
    二是建立投诉信息反馈系统。针对游客对服务质量的不满、抱怨和投诉，园区建立了信息反馈系统，以便对服务中出现的问题和差错给予及时、稳妥、合理的处置，避免在下一次销售过程中出现类似的错误。
    三是强化旅游安全责任。园区制定了突发事件处理预案，建立了紧急援救机制，设立医务室，同时对交通、机电、游览、娱乐、消防等设施和重点部位进行了隐患排查。
    四是开展精细化服务。乐园除了为游客提供日常的咨询、投诉、导游服务，还增加了人性化服务项目针对老年人、孕妇、儿童等特殊群体，在周末、节假日成立青年志愿者，开展“一对一”的个性化服务，满足游客需求。