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函谷关景区积极为新景区开园做好准备
http://www.hnta.cn 2011-9-28 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    函谷关二期新景区即将开园,为为经营管理好大景区及早做好准备,函谷关景区从强化员工素质入手,着力提升服务水平,以崭新面貌迎接新园区开园。

    一是强化景区岗位职责、规章制度、员工手册的培训,促使服务水平上台阶。

    二是强化景区公共知识培训,完善景区导游词,使人人能做讲解员。

    三是建立函谷关景区独特的企业文化。开展<<道德经>>背诵竞赛活动,提升景区全员文化素养。截至目前,共举办培训班 8次,参训人员110人,有50人能背过导游词,有42人能背过道德经。
作者:张高成 王云峰
(责任编辑:徐鹏)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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