为更好的提升王屋山景区管理与服务水平,使员工能够严格按照旅游标准化要求为游客提供优质服务。日前，王屋山景区针对全体干部和员工，开始进行淡季岗位培训和服务大练兵活动。
    本次培训和服务大练兵活动重要从管理和服务两个层面着手，分批参加集体培训和学习，针对景区管理、导游讲解、护林防火、售检票服务、规划建设、资源保护等不同岗位和不同工种设计不同的培训内容。同时，还贯穿学习旅游行业标准化知识、服务技巧、安全生产与职业道德等方面的内容。本次培训一改传统的培训模式，将理论学习与业务技能学习紧密结合，在培训中注重实际操作和演练，以提高员工的动手能力，内容丰富，形式多样,培训率达到100%。通过淡季培训不但使员工在日常工作中的管理与服务水平得以提高，而且也使员工的基本素质得以提升，开拓了视野，丰富了知识面。