济源小沟背•银河峡景区六项措施抓好端午小长假旅游安全工作
http://www.hnta.cn 2014/5/27 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
为确保端午小长假期间的旅游安全和旅游服务质量,小沟背•银河峡景区采取六项措施,切实抓好节日旅游安全接待工作。
一是进一步强化安全责任制。强化旅游安全管理责任制,并将责任目标具体落实到景区各部门及接待活动全过程中。进一步建立健全旅游安全责任制度,确保旅游安全主体责任和部门监管责任得到真正落实。二是做好大型游乐设施的安全检查和专项整治。景区办公室联合设备部做好观光车、漂流船、滑道的自检自查,对设施安全状况、维修保养和运行情况,安全管理制度建立和落实情况等进行监督检查,发现隐患,立即整改。三是抓好消防安全。对景区开展火灾隐患排查整治活动,加强防火安全宣传,开展火灾扑救应急预案演练。四是强化旅游车辆的安全监管。后勤部门做好节假日期间旅游车辆交通、引导、停放的安全管理,加强对旅游观光车安全运营的规范和管理。五是加强应急管理。加强节日期间旅游突发事件的应急管理,扎实做好突发事件的预警报工作,开展应急预案演练,增强突发事件的预防能力和处置能力。六是落实值班制度。明确值班领导和值班人员,坚持24小时值班制度,公布值班电话,保证通讯畅通,及时处理节日期间的旅游安全问题和有效旅游投诉案件。
一是进一步强化安全责任制。强化旅游安全管理责任制,并将责任目标具体落实到景区各部门及接待活动全过程中。进一步建立健全旅游安全责任制度,确保旅游安全主体责任和部门监管责任得到真正落实。二是做好大型游乐设施的安全检查和专项整治。景区办公室联合设备部做好观光车、漂流船、滑道的自检自查,对设施安全状况、维修保养和运行情况,安全管理制度建立和落实情况等进行监督检查,发现隐患,立即整改。三是抓好消防安全。对景区开展火灾隐患排查整治活动,加强防火安全宣传,开展火灾扑救应急预案演练。四是强化旅游车辆的安全监管。后勤部门做好节假日期间旅游车辆交通、引导、停放的安全管理,加强对旅游观光车安全运营的规范和管理。五是加强应急管理。加强节日期间旅游突发事件的应急管理,扎实做好突发事件的预警报工作,开展应急预案演练,增强突发事件的预防能力和处置能力。六是落实值班制度。明确值班领导和值班人员,坚持24小时值班制度,公布值班电话,保证通讯畅通,及时处理节日期间的旅游安全问题和有效旅游投诉案件。
作者:王文震
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