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助残日残疾人游客游康百万庄园、杜甫故里“零障碍”
http://www.hnta.cn 2013-5-21 来源:巩义市康百万庄园 点击:
    巩义市康百万庄园、杜甫故里在全国助残日不仅继续实行对残疾人游客免门票的措施,而且为残疾人游客开通“绿色通道”,让他们享受“零障碍”旅游。
    由于景区面积大,各院落、展室的门槛高,会给残疾人参观带来不便,助残日当天,参观康百万庄园、杜甫故里的残疾人游客从进入景区开始,就会体验到全程无缝隙服务:免费无障碍进入景区、提供免费轮椅、志愿者服务以及讲解员全程的耐心讲解等。 “残疾人克服各种不便,来景区参观,了解豫商文化、康家治家理念及杜诗,我们应当提供更加优质的服务,照顾到残疾游客的各种需求,对腿脚不方便的游客要稳妥地推他们过门槛,上下坡道更要小心谨慎。”正在为一批30余人的盲人游客服务的志愿者说。“对听力有障碍的游客讲解声音要大,当然更要耐心细致,平时也接待过不少残疾游客,助残日,要切实让他们体会到更多的关怀。”讲解员白如梦说。全国助残日是对康百万庄园、杜甫故里服务工作的检验和提升,优质服务将会一直持续。
作者:李岱屏
(责任编辑:刘巍)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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